本套教材依照教育部中等职业学校民政服务与管理专业教学标准编写，教材名称与课程名称基本对应，涵盖民政服务与管理理专业的8门核心课程以及2门使用范围较广的专业方向课程。 特色1：打造一套适合民政服务与管理专业的较为完整的系列教材，方便学校及机构选用。 特色2：作者由教师及机构专家组成，强调可操作性。全套教材重视实用实操，很基本的理论，是为了实训服务。 特色3：版式版块活泼，用案例说话，用情景说话，尽量用图片表格来表达。

项目一
社会福利管理与服务概述/1
任务一中国的社会福利制度/5
任务二社会福利管理体制与服务体系/15
项目二
社会福利管理/23
任务一老年人福利管理/26
任务二儿童福利管理/37
任务三残疾人福利管理/55
项目三
社会福利服务/77
任务一老年人福利服务/81
任务二儿童福利服务/93
任务三残疾人福利服务/107
任务四社会福利服务供给/114
项目四
社会福利管理与服务和社会工作/125
任务一社会福利管理与社会工作/130
任务二社会福利服务与社会工作/132
任务三老年人社会工作/134
任务四儿童社会工作/138
任务五残疾人社会工作/144
项目五
社会福利管理与服务的人才建设/150
任务一社会工作专业人才是发展适度普惠型社会福利模式的础/154
任务二社会福利管理与服务人才队伍的专业化和职业化/157
项目六
国际社会福利管理与服务对中国的启示/169
任务一国际社会福利管理介绍/173
任务二国际社会福利服务介绍/178
任务三国际社会福利管理与服务对中国的启示/188
项目七
中国社会福利管理与服务的改革和创新/196
任务一中国社会福利管理与服务的改革方向/199
任务二中国社会福利管理与服务的创新/205