本书共分八章，各章内容略述如下：第一章阐明了多元化纠纷解决机制的理论基础，指出纠纷的普遍性与多样性要求纠纷解决机制应当是多元化的和具备适应性的；第二章对多元化纠纷解决机制进行了历史的和比较的考察，梳理了多元化纠纷解决机制的历史发展脉络，介绍了国外多元化纠纷解决机制的概况；第三章阐述了新时代多元化纠纷解决机制的规范演进和观念变迁，指出新时代多元化纠纷解决机制应确立互动理念、以人为本理念、法治化理念、社会化理念、智能化理念和国际化理念；第四章概述了山西省多元化纠纷解决机制的情况；第五章是对太原铁路运输法院诉调对接实践状况的介绍和分析；第六章主要考察和分析了太原市迎泽区人民法院的交通法庭多元化解决纠纷的实践；第七章是对临汾市尧都区人民法院多元化纠纷解决实践的分析；第八章指出了多元化纠纷解决机制的发展趋向，认为需要通过立法完善诉调对接程序和诉讼风险告知程序，在实践中应完善律师调解制度。

第一章 多元化纠纷解决机制的理论基础
第一节 纠纷的普遍性和多样性
第二节 纠纷解决机制的适应性与多元性
第二章 多元化纠纷解决机制的历史考察与比较考察
第一节 多元化纠纷解决机制的历史考察
第二节 多元化纠纷解决机制的比较考察
第三章 新时代多元化纠纷解决机制的发展
第一节 新中国多元化纠纷解决机制的发展变迁
第二节 新时代多元化纠纷解决机制的理念塑造
第三节 新时代多元化纠纷解决机制的规范演进
第四节 新时代多元化纠纷解决机制的实践状况
第四章 山西省深化多元化纠纷解决机制实践的整体考察
第一节 山西省深化多元化纠纷解决机制的实践进程
第二节 山西省深化多元化纠纷解决机制的实践特点
第五章 行业调解：山西省太原铁路运输法院诉调对接中心的实践
第一节 诉调对接的理论基础
第二节 太原铁路运输法院诉调对接中心的实践情况
第六章 交通法庭：山西省太原市迎泽区人民法院多元化纠纷解决的实践分析
第一节 山西省太原市迎泽区人民法院多元化纠纷解决概况
第二节 山西省太原市迎泽区人民法院交通巡回法庭多元化纠纷解决的实践
第七章 综合创新：山西省临汾市尧都区人民法院多元化纠纷解决的实践分析
第一节 山西省临汾市尧都区人民法院多元化纠纷解决的实践概况
第二节 山西省临汾市尧都区人民法院多元化纠纷解决模式的经济社会背景
第三节 山西省临汾市尧都区人民法院多元化纠纷解决机制的完善
第八章 多元化纠纷解决机制的未来趋向
第一节 打造中国特色多元化纠纷解决机制
第二节 多元化纠纷解决机制立法方面的趋向
第三节 多元化纠纷解决机制在实践方面的趋向
参考文献
后记