经典电影《教父》中有这么一句话：“花半秒钟看透事物本质的人和花一辈子看不清事物本质的人，注定有接近不同的命运。”做生意也是这样，抓住商业的本质才能在经商的路上走得更长更稳。

本书谈论了多项经商的基本原理和原则，例如：清醒而明确的自我定位、互利共赢思维、强烈的行业意识、信任和依仗下属等，这些最基本的理念切中商业的本质。本书第三章集中介绍了日本名门、百年老铺、大型跨国企业的家训、店训、社训，读者可以从中一窥成功者为人、做事的准则。
作者尤其强调，企业经营者在经营实践中应该结合时代情况和企业实际灵活践行书中介绍的基本原理和原则，护航企业少走弯路、良性发展。

第1章商业心得种种
相信社会是正确的
对立与协调
无比喜悦
怎样做好销售
以微笑为赠品
正确评估自家店铺的实力
主动询问的服务
全心全意的价格
生意人的福气
生意不是一个人的
大型综合医院与基层卫生所
新时代的价格
拓展客源
同行不是绝对的冤家
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