作为一本案例教材，本书也注重理论与实践的衔接。书的前半部分是“观点”，讨论了学界和业界对公共传播行业、公共传播教育与人才培养、公共传播实践的观念转变和实践优化的思考，以及对新世代人群对区域传播品牌文化的调研。第二部分案例分析，是六大主题的近40个经典案例，分为国家与城市传播、环境保护、公共安全、健康传播、群体关怀、生活态度六个章节，通过这样的分类，尽可能覆盖公共传播的核心议题。

第一部分观点与调研
第一章新媒体环境下的公共传播人才培养
第一节新闻传播教育：从新闻传播到公共传播教育的范式转型
第二节公共传播业界：公共传播机构和传播人的“诚意正心”
第三节行业平台：从引水、蓄水到跨界汇流的人才培养探索之路
第二章新媒体环境下的公共传播实践变革
第一节挑战即机会：浅谈新媒体环境对公益项目的影响
第二节技术采纳与管理创新：谈危机公关管理数码化的尝试
第三节新世代与传统文化：Z世代消费者对传统粤品牌的态度调研报告
第二部分案例分析
第三章国家与城市传播
案例一熊猫频道
案例二这是我的军装照
案例三英国等你来命名
案例四瑞典专号
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