本书以营销心理学为依托，从心理学的角度解析营销过程中的常见问题。具体包括用户画像的构建、必知的营销心理定律、与消费者进行心理博弈的技巧、对消费者进行心理引导的方法，以及常见的线下线上营销心理策略等，旨在为营销者提供指引和帮助，助力营销者提高产品销量，实现成功营销。

第1章 成功营销的秘诀——洞察内心
1.1营销是一场心理战
1.2营销的过程就是“攻心”的过程
1.3了解营销心理学
第2章 从消费心理出发为用户画像
2.1消费者心理需求分析
2.2消费者线下购物心理影响因素
2.3消费者网络购物心理影响因素
2.4把握差异化消费心理，细分市场
2.5满足个性化消费心理，深耕产品
2.6优化售后服务，不做一锤子买卖
第3章 营销者必知的营销心理定律
3.1期望定律：满足消费者的需求
3.2麦吉尔定律：营销要因人而异
3.3斯通定理：被客户拒绝也许是转机
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