《弱势沟通》以古明今，古为今用，作者能把中国古代智者各种巧妙的沟通方法，与现代生活中、职场上的沟通案例结合起来说明问题，一一配对，相互对应。作者精心研究中国人的说话方式，用作者企业咨询的管理案例来解读沟通问题，建立了“弱势沟通”这个全新的体系，有鲜明的文化特征，将会得到读者的欢迎。

推荐序一本写了五年的书
自序学会中国人自己的说话方式
前言心灵金币——弱势沟通的现代逻辑
第一章弱势沟通是与众不同的赞美
第1计——差异赞美
前人故事：“财神”三句话折服左宗棠，化敌为友，富可敌国
后人品味：夸人优点者庸俗，夸人缺点者智慧
实战场景：如何让话语字字珠玑，瞬间说到对方心里？
应用练习：人人都可以成为差异赞美高手
第2计——细节赞美
前人故事：“辩神”一招鲜说服六国，人生逆袭，封侯拜相
后人品味：无细节，不赞美，细节可以强烈激发对方的自信
实战场景：如何使赞美有理有据，瞬间让人感受到你的真诚？
应用练习：人人都可以成为细节赞美高手
第3计——转向赞美
前人故事：与周公瑾交，若饮醇醪，不觉自醉
后人品味：优选的赞美，是替对方说出他想说的话
……