本教材内容涵盖了网络营销理论知识与实践前沿的要点和工具，能够充分满足网络营销课程的教学要求。教材内容包括网络市场分析、网络营销方法、网络营销策略、网络营销效果评价及危机公关。教材每章章前有学习目标分析，章后有实训园地强化；每个任务以时效性较强的网络营销企业案例作为导读，通过对案例的分析引出知识讲解，在知识讲解中穿插案例阅读和想一想等拓展延伸，激发学生学习兴趣，帮助学生自我学习。

绪论
第一章网络市场分析
第一节网络市场调研
第二节网络市场STP分析
第三节网络消费者行为分析
第四节网络营销渠道
第二章网络营销方法
第一节O2O营销
第二节搜索引擎营销
第三节社交软文营销
第四节QQ营销
第五节微信营销
第六节微博营销
第三章网络营销策略
第一节免费营销
第二节饥饿营销
第三节口碑营销
第四节病毒式营销
第五节事件营销
第四章网络营销效果评价及危机公关
第一节网络营销效果评价
第二节网络危机公关
综合案例
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