★ DISC+社群联合创始人李海峰、“突破式沟通”课程核心研发者李珂、系统动力派NLP执行师认证导师徐珂共同主编。★ 32位突破式沟通授权讲师用真实的案例、曲折的故事，带你吸取突破式沟通的精髓。舍弃理论说教，用案例说话，实践出真知！★ 双色印刷，随书赠送精美书签，沟通不再是难事。

人活于世，会置身于形形色色的沟通场景中。沟通是人与人之间传递信息、交流思想、建立关系的过程，它涉及语言、非语言、情感等多个方面的交流，是人们日常生活中不可或缺的一部分。
你是否为无法说服领导而烦恼？
你是否遇到过讲不通道理的同事？
你是否为孩子不听话而生气？
当你遇到沟通障碍时，你必然想有所改变，突破式沟通就是一个不错的解决方案，可以引导你走出困局。打开本书，你看不到生硬的说教与空洞乏味的陈词滥调，你看到的是32位突破式沟通授权讲师讲述他们指导过的真实案例。通过阅读与思考书中这些真实发生过的故事，你便会吸取突破式沟通的精髓：认识沟通困难，安装沟通防火墙，识别沟通死角，执行沟通策略。本书的优选特色就是舍弃理论说教，用案例说话，实践出真知！
作为一本非常实用的沟通指南，本书适合所有希望提高自己沟通能力的读者。突破式沟通能够帮助我们更好地表达自己、理解他人，建立更加和谐的人际关系，并提升个人在工作和生活中的表现。

第一章服务沟通
口吃的我，通过突破式沟通成为演讲高手
作为一个保险销售，突破式沟通让我变得所向披靡
销售的关键是取得客户的信任
销售与客户沟通时要有同理心
专业人士如何与客户轻松建立信任感
第二章教育和家庭
帮助孩子走出手机世界
不会哭的婴儿
如何安抚不满的客户
唤醒孩子沉睡的学习能力和自信心
孩子撒谎，怎么办？
让爱流动的语言
让沟通成为爱的桥梁
怎样用突破式沟通与亲密的人谈钱
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