本书讲解了绩效定量与定性考核的20个标准，回答了绩效考核实操中令考核者头痛的20个问题。这些考核标准的建立，让绩效考核工作者有标可依、有标可参、有标可用，解决了其在绩效考核具体执行中遇到的一些问题。
本书适合企业管理人员（如人力资源管理人员及企业培训管理人员等）和高校管理专业师生使用。

孙宗虎，北京弗布克管理咨询有限公司创始人、总经理。
精细化、精益化、精进化高级管理咨询师，制度、流程、标准、方案首席设计师。
20年来一直从事以制度化、流程化、标准化、方案化为目标的组织规范化管理咨询与实践。同时从事以人力资源开发（HRD）为中心的E-LEARNING培训课程开发、企业培训体系设计与课程开发、人才开发、企业大学设计与运营设计等开发和咨询工作。

第1章 绩效考核标准体系如何构建
第2章 工作计划如何关联绩效：工作计划描述标准
第3章 工作总结如何体现绩效：工作总结描述标准
第4章 考核指标如何量化：指标量化标准
第5章 行业标杆如何选取：行业标准选择
第6章 应该考核什么：指标选取标准
第7章 考核几项合适：指标数量标准
第8章 目标值设定多少合理：指标目标值设定标准
第9章 权重应该如何设计：指标权重设计标准
第10章 年度、季度还是月度：考核周期标准
第11章 依据什么证明绩效：考核数据来源标准
第12章 最好设定详细的标准：指标考核细则标准
第13章 特殊事项处理：其他工作事项考核标准
第14章 如何利用加减分项：加减分项设计标准
第15章 分值区间的设计：指标分值赋值标准
第16章 变化的考核指标如何处理：动态指标处理标准
第17章 目标值如何变动：指标目标值变动标准
第18章 权重如何调整：指标权重变化标准
第19章 到底如何排位：考核结果等级标准
第20章 谁对考核结果负责：考核评审标准
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