本书是对新世纪以来公共管理领域创新和发展而产生的新理论、新方法和新实践的回应和总结，本书主要由公共管理主体、公共管理环境、公共资源管理、公共管理技术与方法和公共管理创新等内容组成，重点讲解公共管理与服务的新理论、新思维和新方法，提高学生分析公共事务、解决具有公共性问题的能力。本书的特色和创新之处在于：一是基于公共管理主体多元化的时代特征倡导宏观公共管理理念，在内容安排上尝试沿着宏观的公共管理使命与领域、多元的公共管理主体、协同的公共管理资源、共享的公共管理体制机制来编写；二是基于社会经济生活的日益复杂化和公民需求的多样化构建共享治理体制机制，着重讨论共享治理模式对推动公共管理创新的价值与路径；三是基于现代公共事务日益专业化和复杂化的趋势探索公共管理新技术和新模式，包括公共管理预测、决策、运行以及控制等环节的的方法和技术，使公共管理充分吸收相关社会科学和自然科学的新成果，突出理论深度与实践新意的结合。本书是公共管理类本科专业用书，亦可作为研究生入学考试和干部培训参考用书。

导论
第一节 公共管理概述
第二节 公共管理学的研究对象与方法
第三节 公共管理范式的演进

第一章 公共管理主体的角色与使命
第一节 公共组织在公共管理活动中的角色与使命
第二节 社会组织在公共管理活动中的角色与使命
第三节 企业组织在公共管理活动中的角色与使命
第四节 特殊个体在公共管理活动中的角色与使命

第二章 公共管理环境
第一节 公共管理环境概述
第二节 当代公共管理环境的特点及变化趋势
第三节 当代中国公共管理环境的特点和变化趋势

第三章 公共管理战略与分析
第一节 公共管理战略概述
第二节 公共管理战略系统
第三节 公共管理战略分析与过程

第四章 公共管理方法与技术
第一节 公共管理预测方法与技术
第二节 公共管理决策方法与技术
第三节 公共管理计划方法与技术
第四节 公共管理运行方法与技术
第五节 公共管理控制方法与技术

第五章 政府监管与社会治理
第一节 政府监管与社会治理概述
第二节 政府监管与社会治理的相关理论
第三节 从传统政府监管走向未来社会治理

第六章 公共事业管理与公共服务
第一节 公共事业管理概述
第二节 公共事业管理的技术与方法
第三节 公共事业分类管理
第四节 完善我国公共服务体系

第七章 公共部门人力资源管理
第一节 公共部门人力资源管理概述
第二节 公共部门人力资源管理制度
第三节 公共部门人力资源管理的内容与发展趋势

第八章 公共财力资源开发与管理
第一节 公共物品的提供方式与财力来源
第二节 公共财政资源的开发与管理
第三节 社会慈善资金的开发与管理
第四节 民间资金的开发与管理

第九章 公共信息资源的开发与管理
第一节 公共信息资源管理概念
第二节 公共信息资源的开放共享
第三节 公共信息资源的多元化开发与管理

第十章 公共部门绩效管理
第一节 公共部门绩效管理概述
第二节 公共部门绩效管理的体系
第三节 公共部门绩效管理的成效、挑战与发展趋势

第十一章 公共管理伦理与责任
第一节 公共管理伦理
第二节 公共管理责任
第三节 公共管理伦理与责任的实现

第十二章 公共管理创新
第一节 公共管理创新概述
第二节 公共管理创新的实践与模式
第三节 公共管理创新的理论前沿

参考文献