在竞争激烈的环境下，作为销售人员你怎样才能脱颖而出、与众不同？
怎样才能打造出差异化信息，分享销售故事，打动客户的心？
后疫情时代，怎样用好线上直播让客户眼前一亮，达成双赢交易？
基于135个国家和地区2800多位销售专业人员与客户高管之间的互动，富兰克林柯维公司提炼出让销售人员脱颖而出的一个公式和六项关键技能。
无论你是销售新手，还是销售精英，本书会让你的线上线下销售都与众不同，让客户心甘情愿下订单！

戴尔·梅里尔（Dale Merrill）是富兰克林柯维的销售业绩实践的全球董事总经理。他是备受追捧的思想领袖，也是深受多家世界知名企业销售和业务领导人信赖的顾问。戴尔专注于帮助客户大幅提升营业额和盈利能力。

导言 无论线上线下销售，都与众不同
销售人员怎样才能脱颖而出
从平庸无奇到与众不同
第一部分 建立联系，与客互动
技能1：亮出口头广告牌，引起注意
亮出销售广告牌，引起注意
技能1的要点
技能2：放送电影预告片，唤起兴奋
电影预告片：借鉴电影业
技能2的要点
技能3：利用“闪回”和“闪进”，建立信心
利用“为何—什么—为何”框架，分享“闪回”
利用“为何—什么—为何”框架，分享“闪回”
技能3的要点
技能4：讲述“为何选择我们”的差异点，成为不二之选
要相关、独特、难忘
“为何选择我们”的差异化框架
技能4的要点
第二部分 验证信息，共同创造
技能5：保持好奇，找出差距
抛开信息屋
技能5的要点
技能6：看交通灯，消除差距
“绿灯”
“黄灯”和“红灯”
技能6的要点
综合运用技能
收尾 达成双赢交易
附录 召开成效显著的线上客户会议
致谢
作者介绍