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图书 景区开发与管理(微课版)
内容
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本教材以开发和服务理念为核心,主体从三大模块出发构建整体框架。内容体系分为基础模块、旅游景区开发模块、旅游景区服务管理模块三大部分,分别为认知景区开发与管理,景区主题定位、形象设计与传播,旅游景区空间布局设计与开发,旅游景区产品设计开发,旅游景区营销管理,旅游景区商业服务与管理,旅游景区解说服务管理,旅游景区服务安全管理,旅游景区服务质量管理九个项目,按照景区认知、设计开发、高效服务管理的整体路径设计教材章节,重点阐述了景区整体设计、产品开发、管理服务理念、管理方法等相关内容,较为系统地阐述了景区开发与管理的主题。
本教材主要面对旅游专业师生编写,不仅可以作为高职院校相关专业的教学用书,也可以作为职业培训、自学考试的相关参考用书,同时对景区从业人员实际工作也有一定参考价值。
目录
基础模块
项目一 认知景区开发与管理
任务一 认识景区
任务二 认识景区分类与分级
任务三 认知景区开发与管理理念
旅游景区开发模块
项目二 景区主题定位、形象设计与传播
任务一 认识景区主题形象
任务二 景区主题定位
任务三 景区主题形象设计
任务四 景区形象传播
项目三 旅游景区空间布局设计与开发
任务一 认识旅游景区空间布局
任务二 旅游景区空间布局方法及模式选择
任务三 旅游景区空间功能开发
项目四 旅游景区产品设计开发
任务一 认识旅游景区产品
任务二 景区产品的创新设计开发
任务三 景区产品生命周期与再生力创造
旅游景区服务管理模块
项目五 旅游景区营销管理
任务一 认识旅游景区营销管理
任务二 进行旅游景区市场定位
任务三 运用旅游景区营销组合策略
项目六 旅游景区商业服务与管理
任务一 旅游景区餐饮服务管理
任务二 旅游景区住宿服务管理
任务三 旅游景区娱乐服务管理
任务四 旅游景区购物服务管理
项目七 旅游景区解说服务管理
任务一 认识景区解说服务管理
任务二 自导式解说系统规划管理
任务三 向导式解说系统服务管理
项目八 旅游景区服务安全管理
任务一 认识旅游景区安全管理
任务二 认知景区安全事故类型及原因
任务三 防控及处理景区安全事故
项目九 旅游景区服务质量管理
任务一 认识景区服务质量管理
任务二 旅游景区服务质量主体的管理
任务三 旅游景区服务质量的整体控制
参考文献
附录1 国家5A级景区列表
附录2 《旅游景区质量等级的划分与评定》(修订)(GB/T 17775-2003)
标签
缩略图
书名 景区开发与管理(微课版)
副书名
原作名
作者
译者
编者 郝迎成
绘者
出版社 北京理工大学出版社
商品编码(ISBN) 9787576317893
开本 16开
页数 273
版次 1
装订 平装
字数 414
出版时间 2022-10-01
首版时间 2022-10-01
印刷时间 2022-10-01
正文语种
读者对象 高职
适用范围
发行范围 公开发行
发行模式 实体书
首发网站
连载网址
图书大类 经济金融-管理-旅游管理
图书小类
重量 430
CIP核字 2022198366
中图分类号 F590.6
丛书名
印张 17.5
印次 1
出版地 北京
260
186
13
整理
媒质
用纸
是否注音
影印版本
出版商国别
是否套装
著作权合同登记号
版权提供者
定价
印数
出品方
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更新时间:2025/5/20 17:45:38