本书按照管理信息系统的知识脉络，全面、系统地讲述了管理信息系统的基本原理和应用。全书包括8章内容。其中：第1～2章，对管理信息系统的基本概念、主要类型及信息管理的技术基础进行了详细的分析和研究；第3～6章，对管理信息系统的规划、分析、设计和实施的理论、方法、技术和工具进行了全面、详细的描述；第7～8章，对管理信息系统的典型应用和具体管理进行了深入分析，这些典型应用包括供应链管理、决策支持系统、客户关系管理及电子商务、电子政务等。这些内容有助于读者理解、掌握和应用管理信息系统的基本原理与方法。

1 管理信息系统概论
1.1 信息及其度量
1.2 信息系统的概念及其发展
1.3 信息系统和管理
1.4 管理信息系统的定义和特点
1.5 管理信息系统的结构和功能
1.6 管理信息系统的发展历史
1.7 管理信息系统的发展趋势
小结
思考题
2 管理信息系统的技术基础
2.1 计算机网络技术
2.2 数据库技术
2.3 多媒体技术
小结
思考题
3 管理信息系统的战略规划和开发
3.1 信息系统战略规划概述
3.2 信息系统规划模型
3.3 信息系统规划方法
3.4 企业业务流程重组
3.5 管理信息系统的开发方法
3.6 管理信息系统的开发方式
小结
思考题
4 管理信息系统的系统分析
4.1 系统分析概述
4.2 现行系统详细调查
4.3 组织结构与功能分析
4.4 业务流程分析
4.5 数据与数据流程分析
4.6 数据字典
4.7 功能／数据分析、数据仓库
4.8 新系统逻辑方案的建立
4.9 系统分析报告
小结
思考题
5 管理信息系统的系统设计
5.1 系统设计的主要工作
5.2 系统的功能结构图设计
5.3 计算机处理流程设计
5.4 系统物理配置方案设计
5.5 代码设计
5.6 数据存储设计
5.7 输出设计
5.8 输入设计
5.9 处理流程图设计
5.10 编写程序设计说明书和系统设计报告
小结
思考题
6 管理信息系统的实施
6.1 系统实施概述
6.2 系统环境的准备与实施
6.3 程序设计
6.4 程序和系统测试
6.5 系统切换
6.6 系统维护
6.7 系统运行的管理
6.8 系统评价
小结
思考题
7 管理信息系统的应用
7.1 企业资源计划
7.2 供应链管理系统
7.3 决策支持系统
7.4 客户关系管理系统
7.5 电子商务
小结
思考题
8 信息系统的管理
8.1 信息系统开发的项目管理概述
8.2 信息系统的质量管理与质量标准
8.3 信息系统项目的风险管理
8.4 信息系统评价
小结
思考题
参考文献