5G商用牌照的提前发放．大概率将加速传统经济向新经济的快速转型，“万物互联”的加速势必造成社会信息量的指数级增长，信息的过载和不对称问题在5G时代将尤为凸显，各行各业的行业结构、运营理念以及产品实践将面临重构。
金融行业作为经济社会重要的基础性行业，其发展也必然面临着时代的挑战。金融行业的本质属性为“信息中介”，外部技术环境的变迁将必然引发行业的重新定位。本书将详细阐述5G技术对金融领域的影响。从宏观至中观、从技术环境至社会行为展开全维度分析，并以金融保险企业的运营理念为例，解析如何应对5G时代的宏大变迁。

众安金融科技研究院是专注于金融科技领域的独立研究机构，旨在搭建的金融科技专家交流平台、领先的金融科技发展研究平台和高效的金融科技转化与应用平台，以实现对前沿金融科技和未来金融生态建构的探索，创塑金融科技发展的中国模式。

序言1
序言2
序言3
序言4
前言
第1篇 5G时代，金融科技新路径
第1章 从3G、4G到5G，从数据、设备到场景的变迁
1.1 数据源：从线上化、信息化到智能化的变迁
1.2 设备端：从单一的用户触达到多元化的用户触达
1.3 场景化：从粗放化、精细化再到领域智能的演进
第2章 从数据、设备到场景的重构，对于金融行业的启示
2.1 开放银行兴起，API等开放性技术对线上金融赋能
2.2 消费金融的“场景”逻辑：新技术赋能消费金融
2.3 智能券商：行业研究、客户服务与业务交易的新逻辑
第2篇 5G时代的数据、设备及场景
第3章 数据：特征、来源及应用规范
3.1 5G数据的特征变迁
3.2 5G数据的应用规范
第4章 设备：智能设备的方方面面
4.1 5G时代形形色色的智能终端
4.2 5G时代从产品、服务到体验的战略应对
第5章 场景：线上线下的融合创新
5.1 5G时代的场景新形式
5.2 构建基于5G与新基建金融场景的产业链
第3篇 新基建时代，我国金融科技的发展关注点
第6章 智能运营：RPA+AI助力金融机构数字化转型
6.1 RPA+AI概况
6.2 RPA+AI融合创新的核心价值
6.3 RPA+AI融合创新的主要挑战
第7章 人机交互：从触屏到多模态交互
7.1 人机交互：从按钮、键盘到语音交互
7.2 智能助理：面向未来的入口型新服务
7.3 智能助理：技术瓶颈及应用挑战
第4篇 新基建时代，“新保险”的崛起
第8章 “新保险”的数据
8.1 精算数据源的特征变迁
8.2 精算数据的来源及治理
8.3 数据科学与精算的应用创新
第9章 “新保险”的设备
9.1 智慧养老设备：拓展中端养老市场发展空间
9.2 智能康养设备：深度参与用户康养全流程
9.3 传感设备：提升承保过程的风险防范力度
第10章 “新保险”的场景
10.1 场景细分与碎片化
10.2 场景跨界与聚合
第11章 抓紧新基建发展契机，加速保险业数字化转型
11.1 渠道端数字化转型新模式
11.2 保险产品体系优化新方向
11.3 融媒体用户交互的新趋势
后记
致谢