本书是“十三五”职业教育国家规划教材。
本书遵循工学一体化学习理念，基于企业营销调研的工作过程编排学习任务、组织教学内容，把调研活动分为调研活动策划、调研活动设计与实训、调查数据处理与统计分析、调研结果沟通四个阶段，共13个学习任务。
本书支持教师开展行动导向教学，以一个完整的营销调研项目为载体，引领学生合作式学习与实践性学习，最终实现课程教学目标——毕业后能够参与或独立开展市场调研策划和组织实施工作。
本书可作为高等职业教育市场营销类专业教学用书，也可作为营销人员的参考用书。

导言 认识营销调研工作
一、什么是市场调研
二、市场调研是企业市场营销部的主要职能
三、企业市场调研管理制度
四、企业市场调研工作流程
五、企业的营销信息系统
第一阶段 调研活动策划
学习任务1-1 界定调研问题
学习任务1-2 选择调查方法
学习任务1-3 选取调查样本
学习任务1-4 确定样本量
学习任务1-5 撰写市场调研方案
第二阶段 调研活动设计与实训
学习任务2-1 文案调研设计与实训
学习任务2-2 小组访谈设计与表演
学习任务2-3 观察设计与实训
学习任务2-4 问卷调研设计与实训
第三阶段 调查数据处理与统计分析
学习任务3-1 调查数据的处理
学习任务3-2 调查数据的统计分析
第四阶段 调研结果沟通
学习任务4-1 撰写调研报告
学习任务4-2 汇报调研结果
附录
主要参考文献