本书基于工作过程系统化的方法进行编写，通过工作任务融入各个知识点。本书内容主要包括汽车维修企业工位安排、向客户介绍汽车、对车辆进行长途行驶前的检查、对车辆进行维护保养4个学习单元，主要以上汽大众、华晨宝马等常见车型为例，介绍了维修企业职能、常规维修工具及设备的使用、车辆基本结构与性能参数、车辆维护保养项目及标准。本书配有大量的实景拍摄图片，很好地展示了操作细节。同时，对于重点、难点内容配有相应的教学视频，扫描相关二维码即可观看，通过图文与视频相结合的方式，提升学习效果。本书适合职业院校汽车运用与维修专业学生学习，也可作为培训教材供广大汽车维修从业人员阅读。

学习单元1 认识汽车维修企业工位安排\t
1.1 学习目标
1.2 情境引入
1.2.1 情境描述
1.2.2 任务分析
1.3 知识与技能
1.3.1 了解汽车维修企业职能
1.3.2 了解汽车维修企业车间安全规范
1.3.3 认知汽车常规维修工具
1.3.4 汽车举升设备的使用
1.4 计划与决策
1.4.1 分组制定“汽车维修企业工位安排”工作计划
1.4.2 学生小组合作按照任务决策的关键要素完成任务决策
1.5 任务实施
1.5.1 进行工位安排
1.5.2 实施过程评价
1.6 任务评估
1.6.1 进行工位安排任务评估——工作任务评估
1.6.2 进行工位安排任务评估——工作过程评估
1.6.3 进行工位安排任务评估——工作结果评估
1.6.4 进行工位安排任务评估——完善改进工作计划
1.7 任务反思
1.7.1 进行工位安排任务反思
1.7.2 进行工位安排任务思考
1.8 单元测验
测试题\t
1.9 知识拓展
学习单元2 向客户介绍汽车\t
2.1 学习目标
2.2 情境引入
2.2.1 情境描述
2.2.2 任务分析
2.3 知识与技能
2.3.1 查找车辆信息
2.3.2 了解汽车类别及主要特性参数
2.3.3 认识燃油汽车基本结构组成
2.3.4 认识高电压车辆
2.4 计划与决策
2.4.1 制定向顾客介绍车型的工作计划
2.4.2 确定任务实施内容及步骤
2.5 任务实施
2.5.1 与同伴共同完成一款实训车的参数介绍
4.5.2 车辆保养实车操作
2.6 任务评估
2.6.1 任务完成质量检查
2.6.2 完善改进工作计划
2.7 任务反思
2.7.1 撰写向客户介绍汽车报告
2.7.2 任务总结与思考
2.8 单元测验
2.9 知识拓展
学习单元3 对车辆进行长途行驶前的检查\t
3.1 学习目标
3.2 情境引入
3.2.1 情境描述
3.2.2 任务分析
3.3 知识与技能
3.3.1 认识车辆油液
3.3.2 认识汽车轮胎
3.3.3 对车辆进行长途行驶前的检查
3.3.4 新能源车辆移交检查与保养
3.4 计划与决策
3.4.1 制定长途行驶前检查工作计划
3.4.2 确定任务实施内容及步骤
3.5 任务实施
3.5.1 长途行驶前检查安全注意事项
3.5.2 车辆灯光检查实车操作
3.6 任务评估
3.6.1 任务完成质量检查
3.6.2 工位5S检查
3.6.3 任务完成安全隐患排查
3.6.4 完善改进工作计划
3.7 任务反思
3.7.1 撰写长途行驶前检查报告
3.7.2 任务总结与思考
3.8 单元测试
3.9 知识拓展：对家中的汽车进行长途行驶前检查
学习单元4 对车辆进行维护保养\t
4.1 学习目标
4.2 情境引入
4.2.1 情境描述
4.2.2 任务分析
4.3 知识与技能
4.3.1 认识汽车维护
4.3.2 认识汽车滤清器
4.3.3 对车辆进行维护保养
4.4 计划与决策
4.4.1 制定保养指示灯复位工作计划
4.4.2 确定任务实施内容及步骤
4.5 任务实施
4.5.1 保养指示灯复位安全注意事项
4.5.2 车辆保养实车操作
4.6 任务评估
4.6.1 任务完成质量检查
4.6.2 工位5S检查
4.6.3 任务完成安全隐患排查
4.6.4 完善改进工作计划
4.7 任务反思
4.7.1 撰写保养指示灯复位报告
4.7.2 任务总结与思考
4.8 单元测试
4.9 知识拓展：大众汽车常规保养项目明细