本书系统介绍商务数据分析涉及的基础知识、常用工具、方法、场景应用及实操过程。全书共6个模块，首先从商务数据分析认知入手，介绍数据分析的基础知识、数据分析常用的指标及数据分析模型；然后从商务数据收集、商务数据处理、商务数据分析、商务数据可视化等数据分析的流程切入，结合具体的场景进行详细讲解；最后撰写商务数据分析报告。
本书层次分明、重点突出、步骤清晰、通俗易懂，案例丰富且配套资源实用，既适合高等职业教育院校、中等职业教育院校、应用型本科院校及培训机构开展相关教学，也适合商务数据分析从业人员、对数据分析感兴趣的读者阅读使用。

前言
二维码索引
模块1 商务数据分析认知
学习目标
引导案例
1.1 商务数据分析基础知识
1.2 商务数据分析的指标
1.3 商务数据分析模型
实战任务
模块小结
同步练习
模块2 商务数据收集
学习目标
引导案例
2.1 理解数据
2.2 获取数据
2.3 存储数据
实战任务
模块小结
同步练习
模块3 商务数据处理
学习目标
引导案例
3.1 数据清洗
3.2 数据加工
3.3 数据抽样
实战任务
模块小结
同步练习
模块4 商务数据分析
学习目标
引导案例
4.1 数据分析方法
4.2 数据分析工具
4.3 数据分析应用
实战任务
模块小结
同步练习
模块5 商务数据可视化
学习目标
引导案例
5.1 图表的类型与组成
5.2 统计图
5.3 图表美化
实战任务
模块小结
同步练习
模块6 商务数据分析报告
学习目标
引导案例
6.1 商务数据分析报告基础认知
6.2 商务数据分析案例解析
实战任务
模块小结
同步练习
参考文献