本书基于电子商务的相关理论与笔者的实践，比较系统地论述了电子商务的基础知识，其理论性、实践性与现实性都比较强。本书对电子商务的定义及其特点，优势及其不足，起源、现状及其发展趋势，电子商务的商业模式，电子支付方式，电子商务涉及的四大流（信息流、物流、商流和资金流），电子政务，电子商务营销，电子商务相关基础技术，电子商务的法律与税收问题以及新兴的电子商务模式等做了比较详细的叙述。通过本书的学习，读者可以了解电子商务的发展历程与发展现状，掌握电子商务的定义与特点，以及电子商务对经济的影响等基本知识，通过考察传统商务与电子商务间的差异进一步了解电子商务，并结合我国出台的电子商务相关的“十四五”宏观规划以及数字贸易与数字经济大发展的背景，把握推动电子商务发展的力量以及电．子商务未来的发展方向。

1 导论
I.1 什么是电子商务
1.2 电子商务的要素和特点
1.3 电子商务的安全性和解决之道
1.4 电子商务的类型与典型企业
1.5 适合电子商务交易的商品类型
1.6 电子商务的国际特性
1.7 电子商务与公共知识
1.8 电子商务研究的目的、内容、方法与环境建设
1.9 几个电子商务网站实例
本章小结
本章习题
2 网络营销
2.1 市场营销
2.2 网络营销的概念及特点
2.3 网络营销方式
2.4 市场细分
2.5 企业与顾客关系的生命周期
2.6 网络营销策略
本章小结
本章习题
3 电子支付
3.1 常用支付方式
3.2 电子支付概述
3.3 网上银行
3.4 电子商务网上支付解决方案
本章小结
本章习题
4 电子商务的商业模式
4.1 商业模式及其要素
4.2 电子商务的商业模式类型
本章小结
本章习题
5 电子商务网站建设与相关技术
5.1 电子商务网站概述
5.2 电子商务技术基础
5.3 电子商务网站建设
本章小结
本章习题
6 电子商务物流
6.1 物流概述
6.2 电子商务物流管理
6.3 我国电子商务物流现状与对策
本章小结
本章习题
7 电子政务
7.1 电子政务概述
7.2 电子政务的发展历程
7.3 电子政务的应用
7.4 我国电子政务的现状
7.5 国外电子政务的现状
本章小结
本章习题
8 电子商务的法律和税收问题
8.1 电子商务的法律问题
8.2 电子商务的税收问题
本章小结
本章习题
9 移动商务
9.1 移动商务概况
9.2 移动商务服务内容
9.3 移动商务存在的问题与发展展望
本章小结
本章习题
部分参考答案
参考文献
后记