本书特点：历年考点量化分析，准确把握考试重点，核心考点精讲精练，阶段巩固解题技巧。本书分上下两册，共十章。

(上册)
第一章 社会工作的内涵、原则及主要领域
备考指南
考点梳理
考点1 社会工作的概念及特点(★★)
考点2 社会工作的目标(★★★)
考点3 社会工作的功能(★★)
考点4 社会工作的要素(★★★)
考点5 社会工作者的基本素养(★★)
考点6 社会工作者的主要角色(★★★)
考点7 社会工作的发展历程及特点(★★
考点8 我国社会工作发展的基本原则(★★★)
考点9 社会工作的主要服务领域(★★★
考点10 社会工作领域的扩展(★★)
第二章 社会工作的价值观与专业伦理
备考指南
考点梳理
考点1 西方传统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响(★★)
考点2 中国传统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响(★★)
考点3 社会工作价值观的作用(★★★)
考点4 社会工作价值观的内容(★★)
考点5 社会工作价值观的操作原则(★★★)
考点6 社会工作专业伦理的作用(★★)
考点7 社会工作专业伦理的特点(★★)
考点8 社会工作专业伦理的内容(★★★
考点9 社会工作伦理难题的内涵(★★★
考点10 社会工作伦理难题的处理(★★★)
考点11 社会工作伦理守则的基本内容(★★)
考点12 社会工作专业伦理守则的国际惯例(★)
考点13 我国社会工作专业伦理守则的内容(★★)
第三章 人类行为与社会环境
备考指南
考点梳理
考点1 人类需要的层次和类型(★★★)
考点2 人类行为的类型和特点(★★★)
考点3 社会环境的含义和特点(★)
考点4 社会环境的构成要素(★★★)
考点5 人类行为与社会环境的关系(★★
考点6 人类行为的心理学理论(★★★)
考点7 人类行为与社会环境的社会学理论(★★)
考点8 人生发展各阶段的生理、心理及社会性发展特征(★★★)
考点9 人生发展各阶段面临的主要问题(★★★)
第四章 社会工作理论的应用
备考指南
考点梳理
考点1 精神分析理论的主要观点(★★)
考点2 精神分析理论在社会工作中的应用(★★★)
考点3 认知行为理论的基本观念(★)
考点4 认知行为理论的主要观点(★★★
考点5 认知行为理论在社会工作实务中的应用(★★)
考点6 系统理论的主要观点(★★)
考点7 系统理论在社会工作应用中的原则与过程(★★★
考点8 生态系统理论在社会工作中的应用(★)
考点9 人本主义社会工作的主要观点及应用(★★)
考点10 存在主义社会工作的主要观点及应用(★★★)
考点11 增强权能取向社会工作的基本假设(★★★)
考点12 增强权能社会工作的取向(★★★)
考点13 增强权能理论在社会工作实务中的运用(★★★)
第五章 个案工作方法
备考指南
考点梳理
考点1 个案工作的基本概念(★)
考点2 心理社会治疗模式的内容及特点(★★★)
考点3 认知行为治疗模式的内容及特点(★★★)
考点4 理性情绪治疗模式的内容及特点(★★★)
考点5 任务中心模式的内容及特点(★★★)
考点6 危机介入模式的内容及特点(★★★)
考点7 人本治疗模式的内容及特点(★★★)
考点8 家庭治疗模式的内容及特点(★★★)
考点9 个案工作各阶段的工作要求(★★★)
考点10 个集会谈(★★★)
考点11 记录(★★)
考点12 收集资料(★★)
考点13 策划方案(★★★)
考点14 评估(★★)
考点15 个案管理的含义及特点(★)
考点16 个案管理与个案工作的比较(★★★)
考点17 个案管理中社会工作者的角色(★★)
考点18 个案管理的实施原则(★★★)
考点19 个案管理的工作过程(★★)
第六章 小组工作方法
备考指南
考点梳理
考点1 什么是小组工作(★)
考点2 小组工作的类型(★★★)
考点3 小组工作的理论基础(★★)
考点4 小组工作的特点(★★★)
考点5 小组工作的功能(★)
考点6 社会目标模式(★★)
考点7 治疗模式(★★)
考点8 互动模式(★★)
考点9 发展模式(★★)
考点10 准备阶段(★★)
考点11 开始阶段(★★★)
考点12 中期转折阶段(★★★)
考点13 后期成熟阶段(★★★)
考点14 结束阶段(★★★)
考点15 沟通与互动技巧(★★★
考点16 小组讨论技巧(★★★)
考点17 小组治疗技巧(★★★)
考点18 小组活动设计技巧(★★
考点19 小组评估技巧(★★)
第七章 社区工作方法
备考指南
考点梳理
考点1 什么是社区(★)
考点2 什么是社区工作(★★)
考点3 社区工作的特点(★★★)
考点4 社区工作的目标(★★★)
考点5 地区发展模式(★★)
考点6 社会策划模式(★★)
考点7 社区照顾模式(★★)
考点8 进入社区阶段(★★)
考点9 认识社区阶段(★★)
考点10 组织社区阶段(★★★)
考点11 制订社区工作计划阶段(★★★)
考点12 实施社区工作计划阶段(★★)
考点13 社区工作评估阶段(