*两大核心、四大要素精细拆解，50+场景实例与关键练习，附录日用工具箱，专为透彻理解与落地转化而设计，帮你牢固掌握非暴力沟通的核心知识点。

*适合团体或个人学习非暴力沟通的必备配套教材！

非暴力沟通（NVC）创始人马歇尔·卢森堡的得意门生，全球非暴力沟通中心（CNVC）董事会主席、讲师、认证评估师凯瑟琳·辛格女士集几十年经验大成，为亚洲学习者量身打造的专业教程！

作者追随马歇尔·卢森堡博士学习、践行非暴力沟通多年，具有深厚的理论和丰富的个人体验，结合自己在世界各地教授和传播非暴力沟通的教学实践和思考，升华并内化为自己独具一格的对于非暴力沟通的理解、观点和主张！

[韩]凯瑟琳·辛格，非暴力沟通董事会主席，全球非暴力沟通首席讲师。

凯瑟琳·辛格是马歇尔·卢森堡博士的得意门生，1970年移居美国，1997年开始追随卢森堡博士，深受其信赖，逐渐成为非暴力沟通的著名讲师，在世界各地向国际组织、非营利组织、企业、个人等宣讲非暴力沟通的方式与方法、技巧与理念。其中，许多国际组织包括联合国教科文组织、儿童救助机构等，非营利组织包括韩国赌博问题解决中心、韩国家庭问题法律援助中心，企业包括欧莱雅、日产、三星等。

非暴力沟通强调思考、互相尊重，为家庭、社区、单位以及不同族群之间带来和谐与和平。

简介

1．非暴力沟通（NVC）

2．非暴力沟通的主要概念

3．非暴力沟通的目的、效果和方法

4．沟通的两个方面和非暴力沟通模式

5．共同学习非暴力沟通时如何提出请求

实践

6．诚实地表达（Expressing Honestly）

7．妨碍真诚沟通的因素

8．观察（Observation）

9．感受（Feeling）

10．需要（Need）

11．情绪发展的三个阶段

12．请求（Request）

13．同理（Empathy）

14．格劳克（GROK）

15．妨碍同理的 10 个障碍

16．听到难听的话时的四种选择（4 Ears）

17．感激（Gratitude）

附录

感受词汇表（Feelings List）

不是感受的词汇和其背后的需要

需要词汇表（Need List）

自如地运用非暴力沟通：日常用语

用生活中常用的语言表达需要

疏离生命的社会结构 V．S． 丰盛生命的共同体

歌曲与诗

非暴力沟通培训课程的主要内容