《影响力》十周年纪念版，风行世界的经典之作。

作者特里?R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究，将影响力应用从商业领域拓展到人际交往全领域，创造性建构影响力模型，深入剖析了14种影响技巧：逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明、缔结联盟、回避、操纵、胁迫和威胁；5种组织权力来源和6种个人权力来源；以及28种影响技巧。每个人都能通过掌握影响力模型，全方位地提升自己的影响力，从而获得更大的成功。

特里?R.培根 是影响力研究的集大成者，被评为全球100位思想家之一，全球企业领导力、管理力、营销力和人际交往能力研究的思想领袖。

他于1977 年在美国大学获得哲学博士学位，曾经在哈佛商学院、沃顿商学院、斯坦福大学、芝加哥大学做管理研究。1989 年，特里?R.培根创办了国际知识学院——广受尊敬的高端人才培训公司，如今，该学院已经被蜚声国际的光辉国际一部分。培根博士现在是光辉学院的资深研究学者。他自己写作或与他人合写了100 多本图书和文章，并且出版过多部畅销书，包括《影响力》《权力的要素》《权威提案》《人们想要什么》等。

目前，作者居住于科罗拉多州的杜兰戈和夏威夷的卡慕也拉。

思维导图

前言

引言

第一部分 让他人服从你的领导 ▏1

第一章 影响的基本原则 ▏3

第二章 影响的方法和手段 ▏25

第二部分 积极的影响技巧 ▏37

第三章 让我解释：逻辑说服与合法化 ▏41

第四章 相信我：交换与说明 ▏66

第五章 找到共同点：交际和诉诸人际关系 ▏87

第六章 你看怎么样？咨询与缔结联盟 ▏103

第七章 寻求激励：诉诸价值观和树立榜样 ▏123

第八章 增强你的影响效果：如何变得更有影响力 ▏147

第三部分 消极的影响技巧 ▏173

第九章 我不愿意：回避 ▏177

第十章 每分钟都有一个傻瓜出生：操纵 ▏190

第十一章 通过胁迫获胜 ▏207

第十二章 提出他们无法拒绝的要求 ▏224

附录A

附录B

负面技巧案例

1823 年3 月，肯纳斯利城堡号轮船靠近南美洲的加勒比海岸，船上搭载了200 名准备到圣约瑟夫去的苏格兰移民。圣约瑟夫是位于莫斯基托海岸沿线繁荣小国波亚斯的首都城市。许多移民随身携带一本由托马斯·斯特兰威斯船长撰写发行的长达350 页的指南手册——《莫斯基托海岸略图，包括波亚斯版图及该国描述》。他们追随的是四个月前乘坐洪都拉斯班轮离开伦敦的另一群移民。据说，那些勇敢的精英中有些已经在波亚斯行政部门获得职位，其他人则在波亚斯的军队获得官职。他们中大多数人把自己的英镑兑换成波亚斯货币，兴奋地抵达热带天堂。据斯特兰威斯说，18 世纪30 年代，那里就有英国海员定居——那是一片肥沃的土地，有丰富的金银矿藏、繁茂的森林、热闹的港口，还有足以让冒险家把新大陆变成自己家园的无限机会。

然而，当肯纳斯利城堡号接近海岸时，船长却无法确定港口的位置。他以为地图肯定不精确，于是，继续沿着南美海岸线航行，直到他和船员非常意外地遇到洪都拉斯班轮的幸存者。那艘班轮把乘客留在海滩上，离开了，不料在风暴中沉没在海上。肯纳斯利城堡号卸下船上的货物，接这批幸存者上船，这时，移民们惊愕地发现，地图是精确的，他们来的地点没错——只不过那里没有热闹的港口，没有圣约瑟夫市，没有金矿，也没有叫波亚斯的国家。那里只有废弃的栅栏，数英里的沼泽和丛林，湿气，灼热的太阳；还有不断地折磨他们，使他们患上热带疾病的邪恶的蚊子。他们的波亚斯货币一文不值（它实际上是在苏格兰印刷的），那里也没有托马斯·斯特兰威斯船长（他那有关波亚斯的长篇大作是精心虚构的作品）。

人类是社会性动物。我们的世界能够运转，是因为我们以各种方式进行互动，并影响彼此。我们通过发展源自许多个人和组织的权力基础与他人相处，并利用这种权力影响他人的思想、感觉和行为方式。当我们学会如何用影响力成功地让他人听从我们的命令，接受我们的观点，服从我们的领导，加入我们的事业，感受我们的兴奋，或者购买我们的产品和服务时，我们就会在事业和生活上取得成功。

我们应该从一开始就明确一件事：影响力不是只有一部分人拥有的某种魔力。地球上的每个人都一直在运用影响力。无论何时，当我们希望别人做某件事，同意我们的意见，相信某件事，选择某件事时；当我们希望别人以特定方式思考，接受我们的观点，或者有不同的表现时，我们大家都在做影响他人的事情。即便是问候别人这样的简单行为也是一种影响行为（你是在努力说服他们：你是友好的，没有敌意；你希望影响他们，让他们也以没有敌意且友好的态度对待你）。婴儿哭的时候是在努力影响母亲；儿童问父母他们是否可以看电视节目或出去玩的时候，是在努力影响他们的父母；老师努力影响他们的学生；销售人员努力影响他们的顾客；雇员努力影响他们的老板；顾问努力影响他们的客户；说客努力影响民选官员；广告商努力影响消费者；领导者努力影响他们的追随者；像我一样的作者则努力影响读者。