本教材体现现代教育理念，对市场调查与预测的教学内容和教学方法精心策划，立足基础，重视提升学生能力，以应用型教育为特色，突出理论与实践结合的理念。根据加强教学环节的实践性要求，编者对理论讲解部分和实践教学部分的内容比例进行了合理安排。教材结合实例介绍理论，以问题或案例引出和据此阐述概念与知识，便于学生理解与记忆。

前言
第一章 市场调查与预测概论
第一节 市场调查与预测的基本概念
第二节 市场调查与预测的产生和发展
第三节 市场调查与预测的功能和作用
第四节 市场调查与预测过程
第二章 市场调查方案的设计
第一节 市场调查方案的概念和作用
第二节 市场调查课题的立题
第三节 市场调查方案的内容
第四节 市场调查质量控制方案
第三章 市场调查抽样技术及应用
第一节 抽样调查概述
第二节 随机抽样技术及其应用
第三节 非随机抽样技术及其应用
第四节 　抽样误差的测定与控制
第四章 文案调查法
第一节 文案调查法概述
第二节 第二手资料来源
第三节 第二手资料的搜集方式和方法
第五章 量表与问卷设计
第一节 量表的设计
第二节 调查问卷设计程序
第三节 调查问卷的类型与基本结构
第四节 调查问卷设计技术
第六章 实地调查
第一节 实地调查概述
第二节 访问法
第三节 观察法的具体类型与运用
第四节 实验法及其运用
第五节 影射技法
第七章 定性预测
第一节 市场预测概述
第二节 专家预测法
第三节 经验判断预测法
第四节 主观概率法
第八章 时间序列预测法
第一节 时间序列预测法的含义与步骤
第二节 平均法
第三节 指数平滑法
第四节 趋势外推法
第五节 季节变动预测法
第九章 聚类分析
第一节 聚类分析概述
第二节 聚类分析方法的基本原理
第三节 SPSS 聚类分析应用
第十章 回归分析预测
第一节 回归分析预测概述
第二节 回归分析预测的步骤
第三节 一元线性回归预测及应用
第四节 多元线性回归预测及应用
第五节 SPSS 统计分析应用
第十一章 主成分分析与因子分析
第一节 主成分分析与因子分析概述
第二节 主成分分析与因子分析的统计原理
第三节 主成分分析与因子分析实例
第十二章 市场调查资料整理与分析
第一节 调查资料整理的意义与步骤
第二节 调查资料整理的验收与编辑
第三节 调查资料整理的分组与编码
第四节 市场调查资料的基础数据分析
第五节 市场调查报告的撰写
第十三章 市场调查应用
第一节 市场分析
第二节 消费者调查
第三节 零售业调查
第四节 广告调查
第五节 国际市场调查
参考文献