本书是“应急安全通识”科普系列丛书之二，共分为四章：第一章是应急安全求助电话、信号及标志，第二章是城市事故灾害应急安全常识，第三章是公共卫生事件应急安全常识，第四章是社会安全事件应急安全常识。每章的安全知识技能都以问答形式呈现，针对身边常见的应急安全情况提供应对方法，并配以思考题进行巩固和补充。各章节的要点内容问题均标以★，部分内容还提供了教学视频，旨在引起同学们的关注，帮助大家牢牢掌握。

杜桂潭，浙江省东阳人，出生于1954年4月24日。1974年12月光荣入伍，在上海警备区后勤部服役。1985年12月转业至浙江省东阳市物资局工作，曾任局团党支书记、市物资再生公司党支部书记等。2013年，组建上海环宇消防集团，任公司董事长兼书记。2014年6月，发起成立消防行业内首个民间组织——上海消防工程设备行业协会，当选为会长。2018年，组建上海应急产业联盟，担任理事长。2019年8月，换届担任上海应急消防工程设备行业协会会长。曾获改革开放40周年“创新浙商”、上海市“119”消防奖先进个人、上海市质量个人金奖、上海市优秀商会工作者、上海市仲裁委员会仲裁员等荣誉称号。曾主编科普图书《城市应急安全通识》，并出版个人专著《阿杜故事》。

第一章 应急安全求助电话、信号及标志
第一节 应急安全求助电话、信号
1.如何拨打110报警电话？
2.何时可拨打110报警电话？
3.如何拨打120急救电话？
4.如何拨打119火警电话？
5.何时可拨打119火警电话？
6.森林防火报警电话是什么号码？
7.公安短信报警电话是什么号码？
8.火灾隐患举报投诉电话是什么号码？
9.国家安全机关受理公民和组织举报电话是什么号码？
10.环保举报热线是什么号码？
11.青少年心理咨询和法律援助热线是什么号码？
12.野外遇险求助信号有哪些？
13.火光信号和浓烟信号的使用注意点是什么？
14.光线信号的使用注意点是什么？
思考题
第二节 主要安全标志
15.红、蓝、黄、绿安全色各自传递什么信息？
16.安全标志可分为哪几类？
17.常见的警告标志主要有哪些？
18.常见的禁止标志主要有哪些？
19.常见的指令标志主要有哪些？
20.常见的消防设施标志主要有哪些？
21.常见的提示标志主要有哪些？
22.应急避难场所标志主要有哪些？
思考题
第二章 城市事故灾害应急安全常识
第一节 居家安全
23.独自在家有哪些注意事项？
24.被异物噎住了如何自救？
25.吃鱼时，不小心鱼刺卡喉了怎么办？
26.如何预防燃气泄漏？
27.如何处置燃气泄漏？
28.如何救治燃气中毒者？
29.如何抢救触电者？
30.建筑物室内火灾的应对原则和应对步骤是什么？
31.火灾预防和逃生中随手关门起什么作用？
32.发现火情，首先要做什么？
33.遇到火灾，哪些情况下要逃？怎么逃？
34.房间外发生火灾怎么办？
……
第三章 公共卫生事件应急安全常识
第四章 社会安全事件应急安全常识
附录
后记