《用户中心设计导论》为“十三五”普通高等教育本科部委级规划教材。
《用户中心设计导论》以提供用户中心设计相关的基础知识为主要目标，
以用户中心设计的靠前标准为核心，从其产业应用现状和社会背景出发，详述用户中心设计这一设计思维模式在用户体验设计、工业设计及包装设计等方面的操作流程及实践方法。
本书主要面向高等学校工业设计专业和视觉传达专业的学生，作为学习交互设计和工业设计相关知识的专业教材，也可供其他相关专业选用。

章 绪 论 ………………………………………………………001
11 何为用户中心设计 …………………………………………… 002
12 用户中心设计的重要性 ……………………………………… 003
13 用户中心设计的理论构成 …………………………………… 006
14 用户中心设计的基本原则 …………………………………… 007
15 用户中心设计的应用 ………………………………………… 008
思考题 ……………………………………………………………… 010
第2 章 用户中心设计的基本流程 …………………………………011
21 用户中心设计的国内外标准 ………………………………… 012
22 用户中心设计流程的内容 …………………………………… 015
23 用户中心设计理念的实践与启示 …………………………… 023
思考题 ……………………………………………………………… 031
第3 章 消费心理学与用户中心设计 ………………………………033
31 消费心理学概述 ……………………………………………… 034
32 需要与动机 …………………………………………………… 036
33 感知、记忆与学习 …………………………………………… 042
34 特征、态度与决策 …………………………………………… 049
35 从消费者的心理分析到产品策略 …………………………… 054
36 消费心理学在用户中心设计中的应用 ……………………… 058
思考题 ……………………………………………………………… 059
第4 章 人因工程学与用户中心设计 ………………………………061
41 人因工程学概述 ……………………………………………… 062
42 用户的生理特性 ……………………………………………… 064
43 用户的心理特性 ……………………………………………… 073
44 环境的影响 …………………………………………………… 077
45 人因工程学在用户中心设计中的应用 ……………………… 079
思考题 ……………………………………………………………… 081
第5 章 用户体验设计 ………………………………………………083
51 用户体验对设计的重要性 …………………………………… 084
52 用户体验设计的领域与对象 ………………………………… 084
53 消费心理学与人因工程学在用户体验设计中的应用 ……… 089
54 用户体验设计的方法 ………………………………………… 096
55 用户体验设计与用户中心设计的关系 ……………………… 105
思考题 ……………………………………………………………… 105
第6 章 用户中心设计的常用方法 …………………………………107
61 用户中心设计方法概述 ……………………………………… 108
62 分析使用背景的常用方法 …………………………………… 108
63 分析用户要求的常用方法 …………………………………… 113
64 提出设计方案的常用方法 …………………………………… 118
65 设计评价的常用方法 ………………………………………… 124
思考题 ……………………………………………………………… 126
参考文献………………………………………………………………127