高效与服务外包产业相关的信息、管理、策划类专业已经建设多年，专业教师的数量、职称逐渐满足人才培养的基本需求。然而，服务外包产业是战略性新兴产业，对从业人员在知识、技术、工艺、流程和标准上提出新的要求，给专业教师在教学能力上带来新的挑战。高校在服务外包人才培养体系上，亟须与企业有效对接，优化人才培养目标，改革理论教学内容，增设实务操作环节，改善教学质量监控体系，优化绩效激励机制，以提升教师队伍的服务外包教学能力。本著作拟通过文献综述，梳理服务外包、校企合作等方面的基础理论，分析影响高校教师队伍服务外包教学能力建设的关键因素，构建评价高校教师队伍服务外包教学能力的指标体系，利用数据挖掘技术与机器学习方法，设计评估模型并进行预测分析，很后提出高校教师队伍建设的对策建议。

章绪论1
1.1研究背景与意义1
1.1.1研究背景1
1.1.2研究意义3
1.2国内外研究现状4
1.2.1国外研究4
1.2.2国内研究7
1.3研究的目标、内容与重点12
1.3.1研究目标12
1.3.2研究内容12
1.3.3研究重点13
1.4本章小结14
第2章相关理论基础15
2.1服务外包的理论基础15
2.1.1服务外包产业18
2.1.2服务外包人才24
2.1.3服务外包人才供需矛盾27
……