章 医院人文建设的理论溯源
节 人文主义
第二节 医学人文主义
第三节 医院人文管理
第二章 医院人文建设的历史背景
节 我国医疗服务管理制度的改革历程回顾
第二节 社会行动视角下的医疗服务现状
第三节 我国医疗体制改革的理论反思
第四节 以医院人文建设匡扶医疗改革
第三章 医院人文建设的基本内容
节 医院人文建设的内涵
第二节 “一核四维”：医院人文建设的基本内容
第三节 医院人文建设的原则与路径
第四节 医院人文建设研究的方法
第四章 医院人文建设的实践探索
节 国内医院人文建设的实践探索
第二节 国外医院人文建设的实践探索
第三节 人文医院建设探微
第五章 人文理念：医院人文建设的起点
节 人文理念的概念、地位和作用
第二节 医院人文理念评价标准分析
第三节 实施路径
第六章 人文管理：医院人文建设的支点
节 人文管理的概念、地位和作用
第二节 医院人文管理评价标准分析
第三节 实施路径
第七章 人文服务：医院人文建设的焦点
节 人文服务的概念、地位和作用
第二节 医院人文服务评价标准分析
第三节 实施路径
第八章 人文环境：医院人文建设的触点
节 人文环境的概念、地位和作用
第二节 医院人文环境评价标准分析
第三节 实施路径
结语

本书全面研究了医院人文建设的内容和途径，提出了医院人文建设的评估标准，系统地覆盖了医院人文建设中人文理念、人文管理、人文服务和人文环境等各方面的内容，为医院人文建设提供理论指导、实施路径和评估依据，为深化公立医院改革、彰显医疗卫生服务的公益性质，提升现代