本书分四编15章：编金融营销概述，内容包括金融营销导论、金融营销环境分析、金融市场分析、金融营销战略与计划；第二编金融营销组合，内容包括金融产品开发策略、金融产品定价策略、金融产品分销策略、金融产品促销策略；第三编金融营销管理，内容包括金融营销组织管理、金融营销人才管理、金融营销风险管理；第四编金融营销新发展，内容包括金融业CIS、金融机构的客户全面服务系统、金融业网络营销、金融业靠前营销。全书力求在传统金融营销理论的基础上，结合靠前上金融业营销活动的近期新发展趋势与管理经验，系统地介绍金融营销的内容、策略及管理方法，并大量结合案例进行介绍，实现金融营销理论与实务的有机结合。

叶伟春，金融学博士，现任教于上海财经大学金融学院银行系 ，研究主要集中于金融机构管理、信用评级与靠前资本流动等领域，己公开发表论文十余篇，出版专著两部，主编《信用评级理论与实务》、《金融营销》、《信托与租赁》等多本教材，并获得重量、省部级等多项教学成果奖。

篇 金融营销概述
章 金融营销导论
节 金融营销的含义与特点
第二节 全球金融营销的发展状况
第三节 金融营销在我国的应用
第四节 我国发展金融营销的意义及对策
第二章 金融营销环境分析
节 金融营销的宏观环境
第二节 金融营销的微观环境
第三节 金融竞争者环境
第三章 金融市场分析
节 金融市场概述
第二节 金融机构市场细分策略
第三节 金融机构市场调研
第四章 金融营销战略与计划
节 金融营销战略的内容与种类
第二节 金融营销战略的选择与应用
第三节 金融营销计划概述
第四节 金融营销计划的编制、实施与控制
第二篇 金融营销组合
第五章 金融产品开发策略
节 金融产品与金融创新产品
第二节 金融产品开发与创新的目标和策略
第三节 金融创新产品的开发过程
第六章 金融产品定价策略
节 金融产品价格概述
第二节 金融产品定价的方法
第三节 金融产品价格制定策略
第七章 金融产品分销策略
节 金融产品分销策略概述
第二节 金融产品分销的渠道
第三节 金融产品的分销策略
第八章 金融产品促销策略
节 金融产品促销概述
第二节 金融产品促销的方法
第三节 金融产品促销方法的组合策略
第三篇 金融营销管理
第九章 金融营销组织管理
节 金融营销组织概述
第二节 金融营销组织的模式与选择
第三节 金融营销组织的协调与控制
第十章 金融营销人才管理
节 金融营销人才概述
第二节 金融营销人才的培育与选拔
第三节 金融企业员工忠诚管理
第十一章 金融营销风险管理
节 金融营销风险管理概述
第二节 金融营销风险的种类及成因
第三节 金融营销风险的管理策略
第四篇 金融营销新发展
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