本书介绍了地县供电企业信息通信业务一体化工作流程和具体实施操作案例，主要内容包括概述、项目管理、调度监控、信息运维检修、通信运维检修、安全管理、应急管理、客户服务、资产管理。本书可供地县供电企业信息通信运维检修人员阅读和参考，也可供信息通信管理人员使用。

前言
章 概述
节 组织机构
第二节 业务分析
第三节 地县一体化方案
第二章 项目管理
节 项目分类
第二节 业务分类
第三节 项目计划管理
第四节 项目实施管理
第三章 调度监控
节 技术支撑
第二节 业务流程
第四章 信息运维检修
节 技术支持
第二节 业务流程
第五章 通信运维检修
节 业务划分
第二节 业务流程
第六章 安全管理
节 工程安全
第二节 运维安全
第三节 设备安全
第七章 应急管理
节 应急等级
第二节 应急保障
第三节 应急处置
第八章 客户服务
节 人员组成
第二节 技术支撑
第三节 业务流程
第九章 资产管理
节 管理网络
第二节 技术支撑
第三节 业务流程
第四节 备品备件
结语
附录A 信息检修需填报检修计划的检修工作
附录B 信息检修检测类工作业务流程说明