本书是全国房地产经纪人协理职业资格考试用书的《房地产经纪操作实务（第三版）》分册，依据2020年新大纲编写。共分为八章，章为房地产经纪业务类型及流程，第二章为房地产交易信息搜集、管理与利用，第三章为房地产经纪服务合同签订，第四章为房屋实地查看，第五章为房地产交易合同代拟，第六章为房地产交易资金结算，第七章为房屋交验与经纪延伸服务，第八章为房地产经纪服务礼仪。本书可供房地产经纪人员复习应考以及日常工作指导之用。

章房地产经纪业务类型及流程
节房地产经纪业务类型及服务内容
一、房地产经纪业务分类
二、我国现行房地产经纪业务类型
三、房地产经纪服务的内容
第二节存量房买卖居间业务流程
一、接受委托阶段
二、调查推广阶段
三、匹配带看阶段
四、洽谈签约阶段
五、结算交验阶段
第三节存量房租赁居间业务流程
一、接受委托阶段
二、调查推广阶段
三、匹配带看阶段
四、洽谈签约阶段
五、结算交验阶段
第四节新建商品房销售代理业务流程
一、接受委托阶段
二、销售筹备阶段
三、现场销售阶段
四、协助签约阶段
五、结算佣金阶段
复习思考题
第二章房地产交易信息搜集、管理与利用
节房源信息的搜集、管理与利用
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