\t迪特里希·德尔纳（1938—），德国班贝格大学心理学教授，认知行为领域的一位很好不错，1986年度德国优选科学奖莱布尼兹奖获得者。他是马克斯·普朗克研究所认知人类学项目主任，已出版《问题解决中的认知结构》、《作为信息再处理的问题解决》、《洛毫森——与不确定性和复杂性打交道》、《心理学》等专著，在思维、美学、人类情感、问题解决、规划、抉择、方法论等领域发表了160多篇论文。

致谢
引言 为什么会发生这种情况？
章 若干事例
第二章 要求
第三章 确定目标
第四章 信息和模型
第五章 时间序列
第六章 规划
第七章 那么现在我们怎么办？

作者用生动的事例、计算机模拟加上思想实验，说明失败的原因不在于疏忽或粗心，而源于所谓的“失败的逻辑”：我们思维模式中的某些倾向——诸如一次只做一件事，因果关系，还有线性思维——它们适合于过去的简单世界，对于我们现在所生活的复杂世界却有着灾难性影响。