吴强辉，东莞市电子商贸学校校长、党支部书记，不错教师。广东中华职业教育社专家委员会成员，东莞市电子商务职教集团会长，东莞市电子商务协会副会长。
赵彦辉，东莞市电子商贸学校教师。

情景一 自建物流模式
任务一 初识自建物流
任务二 自建物流的运营模式
任务三 京东物流的新技术及新设备
任务四 京东物流的仓储服务
任务五 京东物流的配送服务
情景二 第三方物流模式
任务一 初识第三方物流
任务二 第三方物流运作模式及盈利模式
任务三 第三方物流常用设备
任务四 顺丰公司相关业务介绍
任务五 快递一般作业流程介绍
任务六 圆通速递公司的淘宝订单操作流程
情景三 网店+实体连锁店物流模式
任务一 初识网店+实体连锁店物流模式
任务二 网店+实体连锁店物流模式的运作方式
任务三 网店+实体连锁店物流技术和设备及管理
情景四 物流联盟模式
任务一 初识物流联盟
任务二 物流联盟的运作模式及盈利模式
任务三 物流联盟的新技术及新设备
任务四 菜鸟联盟的快递服务
任务五 菜鸟网络之跨境物流

本书以国家职业标准为依据，以电子商务及物流行业职业能力为主线，按照工作过程系统化的思想，提炼出典型的情景，并以不同的任务为载体，分别介绍了自建物流模式、第三方物流模式、网店+实体连锁店模式和物流联盟模式。本书配有大量图片，对学习者认知和掌握电子商务物流知识和技术有很大帮助。