史蒂文·J.斯坦博士临床心理学家，优选有名情商评估公司——多维健康系统公司（Multi-Health SystemsInc，MHS.）的创始人兼首席执行官，情商测量量表EQ-i2的共同研究者（与实际情商提出者鲁文·巴昂共同研究，被译成45种语言，为近百个国家的几百万人进行了测量）；他还是加拿大心理学基金会的、安大略心理学协会前任，从20世纪90年代起开始研究情商至今；除了五角大楼的特殊部门、联邦调查局、多伦多枫叶队以及众多的公司和非营利部门的客户外，他还曾向美国空军和加拿大武装部队提供咨询；他经常在北美和南美、欧洲、亚洲、非洲和澳大利亚举办情商相关演讲；他还曾在几百个电视、广播、网络节目和平面媒体中亮相。

第1部分 我们的世界和工作都变了
第1章 社会变革及其对工作的影响
第2章 是什么让CEO彻夜难眠
第3章 我们对工作满意度和工作效率究竟了解多少
第4章 情商与组织文化：一种新型关系
第5章 选择合适的人
第2部分 测量与调整
第6章 给企业量“体温”
第7章 职业幸福感
第8章 薪酬
第9章 工作和生活压力管理
第10章 组织凝聚力
第11章 管理层的领导力
第12章 多样性和愤怒管理
第13章 组织回应能力
第14章 安排就绪，成就企业
附录A 组织情商标准（BOEI）

作者通过对成千上万名来自世界各地的各类企业的员工和领导者进行调查和评估，结合自己的亲身经历，总结出有助于提高组织绩效的7种情商要素，即职业幸福感、薪酬、工作和生活压力管理、组织凝聚力、管理层的领导力、多样性和愤怒管理、组织回应能力。领导者通过合理运用这些