当今世界顶尖的销售培训师和职业演说家。

他在全球1/4的国家进行过演讲，听众多达1000多万人次，沃伦·巴菲特、比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、迈克尔·戴尔等人都曾聆听过。他还亲自培训了500多万名销售人员，已帮助超过100万人实现了超高业绩，有超过2/3的世界500强企业都在运用他的销售系统和策略。已出版40多本图书、300多种相关的录音带和录像带，很多作品被翻译成20多种语言，影响远播80多个国家。

序 打破成交壁垒
所有顶尖的销售员都是成交高手。他们都很清楚如何为成交扫除一切障碍，使他们就成了销售金字塔尖上最耀眼的明星。他们虽然只占销售大军的五分之一，但几乎所有的钱都被他们挣了。

1 培养强大的个性
成为成交高手需要练的是内功。它首先源自你的内心。就销售而言，你的个性远比你对产品的了解重要，远比你的销售技巧重要，也远比你所销售的产品或服务重要。事实上，一次成功的销售 80%都是由你的个性决定的。

2 了解成交的心理
在进行客户拜访时，成交通常是销售人员觉得最煎熬的一个环节，也是大部分销售人员最不喜欢的一个环节。其实客户也不喜欢这个环节。作为专业销售员，你必须了解一点成交的心理，帮助客户平滑顺畅地完成成交。

3 如何处理异议
无论你推销的是什么，总有客户会提出各种异议。提出异议往往意味着客户对你们的产品或服务感兴趣。异议就像是路标，会指引你一步步迈向成功销售的终点。事实上，你听到的异议越多，成交的机会也就越大。

4 成交宝典之一
你对销售各个环节的了解越充分，掌握的成交方法越多，取得的成就也就越大，也就能越早实现自己的收入目标。比如逐步成交法、 邀请成交法、 三明治成交法、 最后通牒成交法等。

5 成交宝典之二
成交才是真正的胜利。你要熟练使用至少 10种不同的成交技巧， 请客户下单，完成交易，才能让你赚到真金白银。如次要因素成交法、 二选一成交法、 假定成交法、 总结成交法、 小狗成交法、 阻止离开成交法、 引荐成交法等。

6 效率翻倍，收入翻倍
你的时间管理能力决定了你能否成为一名成功的销售员。如果你能把自己的时间管理好，你的生活品质就不会差。时间管理就像是人生的太阳，而其他事情只不过是围绕它运转的行星。知晓了这个道理，工作效率很快就可以变成原来的 2倍或者 3 倍。

结束语 用心去销售
　　成功的销售员最明显的特质可能就是“行动导向”。学到一种新的方法或者技巧后，他们马上就会到实践中去尝试。如果成功了，那就继续用，直到能够把它烂熟于心、运用自如。如果失败了，你还可以再试一次，并从中汲取经验教训。总之你不会吃亏！

销售是为了成交。本书作者深入研究了销售成交过程中的关键，准确把握客户的成交需求，并结合自己30多年的销售成交心得，归纳出20多种高效的成交方法，以及如何提高销售效率，已达到业绩的迅速提升。

书中详细介绍了销售成交的实用知识、方法、技巧与策略，包括如何引发购买欲、如何识别购买信号、如何排除客户异议，如何快速达成成交等，并在每章的末尾提供了“成交行动指南”，帮助你将理论变为现实。本书至今已帮助超过100万人实现了超高业绩，是一本能让销售员迅速提升业绩，从平庸走向优秀、菜鸟走向精英的销售宝典。

世界顶尖的销售培训师的成交宝典

以达到业绩的迅速提升