刘润，润米咨询董事长，互联网转型专家，拥有26万+用户的私人商学院——“得到”专栏《刘润?5分钟商学院》创始人。
前微软战略合作总监，海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外，爱好旅行，徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲乞力马扎罗。
著有《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》《互联网+》《互联网+战略篇：传统企业，互联网在踢门》《趋势红利》《5分钟商学院》。

《每个人的商学院·商业基础》
第一部分 商业的起点
第一章　用户心理
心理账户：让用户舍得为你的商品花钱　
沉没成本：前期投入影响用户决策　
比例偏见：变换比例，让用户觉得“超划算”　
损失规避：调整“得失感”，消除购买阻力　
价格锚点：增加对比，让你的商品被快速选中 　
联合评估：扬长避短，产品才不会被比下去　
现状偏见：让用户产生改变的动力　
跨期偏好：为用户减轻等待的焦虑　
结果偏见：避免错误归因，看清事物本质　
适应性偏见：打破习以为常，增强幸福感　
鸡蛋理论：参与感让你的商品更值钱　
概率偏见：绕过先入为主，验证客观概率　
凡勃伦效应：炫耀需求让产品备受热捧　
确定效应：“小确幸”为营销方案增添吸引力　
反射效应：损失者更愿意承担高风险　
迷恋小概率事件：给用户超额的价值感　
合算偏见：给用户一个占便宜的机会　
第二章　用户需求
真正的需求：让顾客无可救药地爱上你的产品　
魔力：创造无法割舍的情感共鸣　
麻烦：解决顾客没开口告诉你的困扰　
背景因素：时机不对足以摧毁产品　
激发力：让你的产品叫好又叫座　
45°精进曲线：缓慢的改进就等于平庸　
去平均化：一次满足一类顾客的差异化需求　
明天的需求：未能实现的渴望+科技创新　
问卷调查：弄清楚用户真正想要什么　
用户访谈：千万别直接问用户想要什么　
可用性测试：用最便宜、最快的方式纠正错误　
数据分析：行为痕迹，把用户的秘密告诉你　
第二部分 商业的本质
第三章　商学院必修课
商业道德：坚守红线才能飞得更远　
企业家精神：没有创新不能称为创业　
社会责任：用商业的理念做公益的事业　
第四章　商业世界五大基础逻辑
流量之河：流量是一切商业模式的源头　
倍率之刀：用创新或效率砍向低效环节　
价量之秤：该把货卖得更贵，还是卖得更多　
风险之眼：买卖风险需要洞察与管控　
规则之缝：套利者的生存逻辑　
第五章　互联网世界五大基础定律
信息对称：为何新创品牌能挑战名牌　
网络效应：搭建关系网络，让用户难以离开　
边际成本：互联网把低定价变为现实　
长尾效应：小众就是大市场　
免费：所有的免费，都是“二段收费”　
第六章　商业世界的交易结构
商业模式：如何让用户获益，让企业成功　
C2B：用需求找产品，用户更省、企业更赚　
O2O：线上匹配、线下交付，促成更多订单　
P2P：去中心化，让用户自己服务自己　
第三部分 商业的视角
第七章　微观
供需理论：看见那只“看不见的手”　
边际效用：为什么麦当劳的可乐免费续杯　
机会成本：你到底是赚了，还是赔了　
激励相容：自私是共同获益的原动力　
交易成本：企业的边界在哪里　
对赌基金：每件事背后都有商业逻辑　
雇用客户：让客户帮你管理员工　
农耕式经营：像耕耘土地一样经营企业　
打开慧眼：美国有没有互联网思维　
商品证券化：如何只卖“LV”不做包　
互联网金融：找到更高效的风险买卖模型　
第八章　宏观
节约悖论：居民越节约，国家越贫穷　
看得见的手：政府应不应该干预市场　
人口抚养比：从中国制造到中国创造　
泡沫经济：警惕脱离现实的共同想象　
再分配：你赞成给全民无条件发钱吗　
去中心化：商业世界必须要有一个中心吗　
零边际成本社会：未来所有商品都会免费吗　
人工智能：未来的工作会被AI取代吗　
奇点临近：人类最远的未来　
基因技术：如果活到120岁，如何规划人生　
《每个人的商学院·商业实战（上）》
《每个人的商学院·商业实战（下）》
《每个人的商学院·商业进阶》
《每个人的商学院·管理基础》
《每个人的商学院·管理进阶》
《每个人的商学院·个人基础》
《每个人的商学院·个人进阶》

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