杰弗里·本森 有35年工作经验的资深教师，曾在各类学校工作过。他曾与特殊教育领域、学习理论领域、创伤与毒瘾领域、学校改革领域、成人教育以及冲突的解决领域的全美领军者一起学习和工作过。他还曾给公立和私立学校做过咨询师，在不同学校中指导过教师和校长，就许多学校问题著书立说。他工作的核心在于理解人们如何学习，他认为这是学校一切工作的出发点。

引言
第一章
托妮：需要绝对遵守的规则和适宜教学的时刻
第二章
查利和迪安：具有创造性的过渡
第三章
罗莎：一起默默地坐着
第四章
马库斯：成年人总是别有用心
第五章
保罗：他的混乱，老师的耐心
第六章
锡德里克：有好的表现但不学习
第七章
阿曼达：猜猜老师的想法
第八章
杰伊和蒂托：决策和辅助课程
第九章
贾丝明：老师以静制动
第十章
卢：完美主义和矛盾心理
第十一章
凯特琳娜：这节课有意思吗
第十二章
德里克：信息处理速度慢
第十三章
利娅：学校践行对她的承诺

许多在学校上学的学生，都有着复杂的家庭背景、创伤经历以及特殊的需求，这些都考验着我们老师的能力与耐心。在本书里，资深教师杰弗里·本森向我们展示了坚持不懈所带来的回报，以及在教学中建立良好师生关系的好处。他在书中给出了诸多指导意见，相信看完本书，读者一定会大受启发，会豁然开朗，想到许多方法，去创建一个充满耐心的环境，一个能时刻为你的学生提供帮助的环境。

许多学生都有着复杂的家庭背景、创伤经历以及特殊的需求，这些都考验着教师的能力与耐心。在本书中，资深教育工作者杰弗里·本森向我们展示了在教导这些最具挑战性的学生的过程中，坚忍不拔和建立纽带的重要性。本书的内容包括：
对教育现场中的学生的具体描绘。他们的身上有很多问题，但他们最后都获得了成功。
对学生所面临的挑战进行了详尽的分析。作者还为学生设计了个性化帮助方案，帮助学生更好地学习。
向教师和支持团队提出的具体建议。这些建议可以帮助教师及支持团队了解获得技巧和支持的方法。
向行政人员提供的关于建立制度及操作程序的建议。
教导这些具有挑战性的学生的确令教育工作者们感到沮丧，但坚持不懈直至学生最后取得成功也将使我们获得巨大回报。在本书中，你不仅能找到灵感，还会看到已被实践验证过的点子。如果想营造一个友善的、师生都感觉舒服的环境，这些灵感和点子是相当重要的，即便是针对课堂中最棘手的情况也是如此。