物流学是一门实用性较强的学科。本书在编写时，注重实例、案例与理论相结合，实验(实训)教学与理论教学相结合，内容生动，具有较强的可操作性。全书共十章，主要介绍了物流管理基础、物流运作管理、制造业物流管理、物流业务外包与第三方物流管理、物流信息管理、供应链管理、物流组织与人力资源管理等。本书适合物流管理、交通运输、企业管理等相关专业的高校学生使用，也可供该领域的科研人员及业务管理人员参考使用。

本书论述现代物流管理的理论、方法与应用。内容包括：物流概述、物流管理基础、物流运作管理、制造业物流管理、物流业务外包与第三方物流管理、物流信息管理、国际物流管理、供应链管理、物流组织与人力资源管理、可持续发展下的现代物流管理。

物流学是一门实用性较强的学科。本书在编写时，注重实例、案例与理论相结合，实验(实训)教学与理论教学相结合，内容生动，具有较强的可操作性。本书注重反映学科前沿和最新进展，具有观念新、内容新和标准新的特点。此外，系统性也是本书的一个重要特征。

本书适合物流管理、交通运输、企业管理等相关专业的高校学生使用，也可供该领域的科研人员及业务管理人员参考使用。本书是本科层次省级精品课程“现代物流管理基础”的配套教材，有丰富的配套教学参考资料。

前言

第一章 物流概述

 第一节 物流概念的产生及演化

 第二节 物流的基本概念

 第三节 物流在我国的发展

 第四节 现代物流管理理念及发展趋势

 案例1-1 海湾战争与伊拉克战争中的军事物流

第二章 物流管理基础

 第一节 物流管理的基本概念

 第二节 物流战略

 第三节 物流成本

 第四节 物流质量

 第五节 物流服务

 第六节 物流标准化

 第七节 物流效益

 案例2-1 《联运通用乎托盘主要尺寸及公差》国家标准修订说明(征求意见稿)

第三章 物流运作管理

 第一节 运输管理

 第二节 装卸与搬运管理

 第三节 包装管理

 第四节 流通加工管理

 第五节 仓储管理

 第六节 配送管理

 案例3-1 美国连锁店配送中心

第四章 制造业物流管理

 第一节 采购物流管理

 第二节 生产物流管理

 第三节 销售物流管理

 案例4-1 上海通用汽车公司的柔性生产与精益物流

第五章 物流业务外包与第三方物流管理

 第一节 物流业务外包的原因及风险

 第二节 第三方物流与物流外包决策

 第三节 第三方物流企业管理

 第四节 我国物流企业分类与评估指标

 第五节 我国发展第三方物流的问题及国外经验借鉴

 第六节 第四方物流

 案例5-1 第三方物流企业如何深入采购和生产运作

 案例5-2 长虹物流改革探秘

第六章 物流信息管理

 第一节 物流信息概述

 第二节 物流信息系统的发展

 第三节 物流信息管理的应用基础

 第四节 物流信息管理系统

 案例6-1 戴尔公司的物流电子商务化

 案例6-2 SAP助海尔物流信息系统建设

第七章 国际物流管理

 第一节 国际物流概述

 第二节 国际货物运输

 第三节 进出口货物通关

 第四节 商品检验检疫

 第五节 国际货物运输保险

 案例7-1 马士基物流想顾客之所想

第八章 供应链管理

 第一节 供应链

 第二节 供应链管理

 第三节 供应链管理的实施

 第四节 供应链管理的原则与原理

 第五节 供应链战略合作伙伴关系的构建

 第六节 企业的核心竞争力

 第七节 牛鞭效应

 第八节 需求链管理

 案例8-1 通用电气公司打造全球供应链

 案例8-2 英国某照明设备企业的聚类需求链管理

第九章 物流组织与人力资源管理

 第一节 物流组织结构

 第二节 业务流程重组

 第三节 物流人力资源

 案例9-1 连锁企业物流系统作业流程及组织结构

第十章 可持续发展下的现代物流管理

 第一节 可持续发展与现代物流

 第二节 逆向物流

 第三节 绿色物流

 案例10-1 美国零售业的逆向物流管理之路

 案例10-2 贵港国家生态工业(制糖)园

主要参考文献

附录A 我国物流企业的评估指标

附录B 我国第一、二批A级物流企业名单及类型

索引