单打独斗的时代已经过去，团队协作变得越来越重要。古人云：“人心齐，泰山移。”我们也常说：“团结就是力量。”在向市场经济转轨和参与国际竞争的大背景下，弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。

本书围绕大雁精神的实质，对企业团队构建进行了探讨与论述。学习大雁精神，吸收大雁团队的智慧，团队成员之间相互信赖、协作和共同进步，营造和谐的团队氛围，是打造高效团队的有效方法。

打造高效能团队的金牌培训书！增强企业员工团队精神和凝聚力的最佳读物。最形象生动的团队精神教科书。

在一个公司里面，员工就像大雁，团队就像雁群。大雁的迁徙。就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样。目标一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能够取得成功。无论是企业的管理人员还是普通员工。本书都值得认真学习。只要我们能够将大雁的这种团队精神移植到我们自己的团队中。就没有做不到的事情，没有达不到的目标。

第一章 大雁精神的主旋律

人多不等于力量大／2

时代需要英雄，更需要伟大的团队／5

“项链理论”与团队精神／8

三个“臭皮匠”为什么能胜过“诸葛亮”／11

第二章 雁行千里排成行，团结协作齐飞翔

没有人能独自成功／16

离群的大雁飞不到南方／19

将个人目标融入团队目标／22

没有完美的个人，只有完美的团队／25

第三章 向着共同的目标飞翔

目标：为雁群导航／30

补充好体力：准备是成功的保证／33

展翅高飞，信念助你跨越山峰／36

绝不偏离航向：把所有的精力都专注于目标／39

积极进取，我的目标在蓝天／42

飞翔时，与雁队步调一致／45

第四章 心怀责任，做雁群最坚强的卫士

责任是一种神圣的使命／50

责任：永恒的生存法则／53

坚守责任，最后一刻也不放弃／56

忠诚——承载着一颗责任心／59

共建责任圈，与公司共命运／62

第五章 主动执行，做雁队最需要的人

不用下令：自动自发地为雁队服务／68

主动补位，做团队最需要的人／71

“头雁”累了，挺身而出／73

没有借口，马上执行／76

雁群VS羊群：执行力强，铸就高效／78

第六章 给头雁以最大的支持与帮助

永远飞行在正确的航道上／82

纪律保证你能“飞到更高处”／85

不守纪律的大雁，会受到惩罚／88

全力以赴，支持头雁／91

不打折扣，绝对服从／94

保持冷静，勇敢地跨越困境／97

第七章 V形雁阵——团队合作的秘诀

分工合作：现代职场高效工作的成功模式／102

v形雁阵：1+1>2的团队效果／105

大雁的省力法则：借助别人的帮助飞翔／108

雁群的优势互补：马云与他的“唐僧师徒”团队／111

第八章 大雁之歌，唱响团队沟通无边界

张开嘴巴，拒绝不沟通的人／116

用沟通击破合作的“壁垒”／118

沟通，让矛盾悄然化解／121

无边界沟通，打开自我激励的能量开关／124

让群雁听到你的叫声：用热情去感染身边的人／127

第九章 雁结同心，打造共赢团队

团结友爱，帮助每一位队友／130

帮助别人就是成就自己／133

常怀一颗感恩的心／136

分享是最聪明的生存之道／139

集体荣誉感一团队的灵魂／141

共同努力，实现个人与团队的双赢／144

第十章 你也可以成为一只“头雁”

个人品牌：为工作贴上卓越的“标签”／148

敢向老鹰挑战：永不丧失勇气的人不会被打败／151

敢于担当，培养一颗想当老板的心／154

无私奉献，把团队当做家／156

大雁“气场”助飞翔：打造你的个人影响力／159

大雁，这种大自然中最为平常的鸟类，却能从寒冷的北半球一路飞往温暖的南半球，路上会遇到种种困难，它们所依靠的，就是团队。对于“团队”，我们都很熟悉，虽然天天挂在嘴边，但却不一定了解“团队”的真正含义。事实上，并不是在一起工作的任何一群人，都可以称之为“团队”。

那么，团队与群体有什么区别呢？所谓群体，就是一群人的意思；而团队，却不仅仅是这样。团队一定是群体，但群体却不一定是团队。

举一个例子，大家会更清楚它们之间的区别。

每年的美国篮球大赛结束后，有些人尝试着从各个优胜队中挑出最优秀的精英队员，组成一支“精英球队”赴各地比赛，以制造新一轮高潮，但结果总是令球迷失望——这支球队胜少负多。

探究其原因，就在于他们不是真正意义上的团队。虽然他们都是顶尖的篮球种子选手，但是由于他们平时分属不同的球队，临时拼凑在一起，不了解自己的角色和分工，因此不可能有默契的合作，自然也就不能形成有效的团队。

由此看来，团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员之间的行为相互依存、相互影响，并且能很好地合作，追求集体的成功。团队工作体现出一系列鼓励成员倾听他人意见并且积极回应他人观点、为他人提供支持并尊重他人兴趣和成就等的价值观念。一个优秀的团队必须是拥有创新能力的团队，团队中的每个成员都能改变自己以适应环境不断发展变化的要求。

从工作的绩效方面来讲，群体的绩效仅仅是群体成员个人绩效的总和。在工作群体中，不存在一种积极的协同作用，因而不能使群体的总体绩效大于个人绩效之和。团队则不同，它通过其成员的共同努力能够产生积极的协同作用，其团队成员努力的结果就是团队的绩效远大于个人绩效的总和。

“黄金”团队的五大特征：

第一，团队的核心是人。

团队的核心是人，但这并不代表人多就力量大，而要根据需要来确定人数，就是说工作要具体落实到每一个人的身上。十个人就可以完成的工作，不需要第十一个人。一个完美的团队就好比是一台大型的机器，每个成员就是机器上的零件，机器缺少一颗螺丝钉都不能够运转。

第二，确立一个共同的目标。

确立一个远大的值得追求的目标，使全体成员紧紧围绕着这个目标而奋斗。为了觅食避寒，大雁形成的迁徙习惯年复一年，从没动摇或改变过。团队一旦确立目标，就要排除一切艰难险阻，向着目标努力。

有一位父亲带着三个孩子到沙漠去猎杀骆驼。

他们到达了目的地。

父亲问老大：“你看到了什么呢？”

老大回答：“我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。”

父亲摇摇头说：“不对。”

父亲以相同的问题问老二。

老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼，还有沙漠。”

父亲又摇摇头说：“不对。”

父亲又以同样的问题问老三。

老三回答：“我只看到了骆驼。”

父亲高兴地说：“答对了。”

一个没有远大目标的团队，绝不可能具有良好的团队精神。确立一个共同的目标能够让成员自觉地认同要担负的使命，并愿意为此而共同奉献。

第三，成员间能力互补。

成员间能力互补是指团队中的成员在团队中的位置和能力要相互协调。团队中的成员都有自己的性格、自己的特长、自己的经验，只有充分地实现人员能力的互补，形成一个类似球体的结构，而不是长方体或者其他形状，才能更快地向前滚动。

联想汉卡的成功就是联想人“合在一起”的优势的体现。直接从事汉卡研发工作的是一个近十人的小组，总裁柳传志还专门请来有中文信息处理技术方面特长的人，让他们完成将汉字系统向PC移植的工作，把汉字系统集成到一块芯片上。不到半年，第一块汉卡研制成功。同时，还有数十名具有研究员、副研究员职称的专家带领一支上百人的队伍，分别负责采购、生产、销售、培训和维修等环节，这才保证了联想汉卡的全面成功。

第四，黄金团队必须要有一名优秀的团队领袖。

一个优秀的团队都拥有一名出色的团队领导，领导人能力的强弱决定了整个团队战斗力的强弱。拿破仑说，绵羊统帅的狮子兵团战胜不了狮子统帅的绵羊兵团。大雁同样如此，担当头雁的往往是那只最强壮的大雁。

堪称“中国管理大师”的张瑞敏，便是海尔的出色领导人。他独创了“斜坡球体论”、“OEC管理法”、“相马不如赛马”等许多管理理论和方法，使得海尔的管理达到国际水平。他还是中国企业文化的优秀建设者，将儒、道、商三家的思想结合起来，形成独特的海尔文化，可以说他不但是海尔的行政领袖，更是海尔的精神领袖。海尔团队的所有成员都围绕着张瑞敏的一言一行进行着自己的思索和行动，许许多多的干部、工人毫不掩饰地对记者说：“在海尔集团干，就是因为有个张瑞敏。”

第五，责任明确。

责任明确是指团队的责任和成员的职责划分。团队的责任是指团队在企业中的位置以及团队的成员由谁来决定和选择，团队的最终责任制是怎样确定的，等等。成员的职责是指成员个人都应该知道自己的责任。责任包括两方面的意思，一是做好应该做好的；二是如果做不好，就要接受相应的惩罚。P2-4

有专家认为，现在的团队大致可分为以下三种：一种是螃蟹团队，蟹被关在竹篓里，如果有一只想爬上去，下面的螃蟹就拼命拉住，结果谁也上不去，另一种是野牛团队，头牛的方向正确了，跟着的牛也就正确了，但若头牛的方向发生偏差，则整个牛群的努力都会付诸东流；还有一种是大雁团队，这种团队可以随时调整队形，任何一只大雁都可以根据天气状况和自身能力而被推荐为头雁。

显而易见，这三种团队中最出色的当属大雁团队。

大雁团队是自然界中配合最为密切、搭配最为科学、团队效率最高的一个群体。通过研究大雁精神，企业可以得到诸多团队建设方面的启示。如：

团队——大雁飞行时的队列呈“V”字形，这比孤雁单飞节省了约71％的飞行能量。每只大雁振翅高飞的同时，也为后面的队友提供“向上之风”，这种省力的飞行模式让每只雁最大限度地节省了能量。

沟通——当我们听见大雁的叫声时，不要以为它只是简单地呜叫，那是在传递一种信号，尤其是在转弯或变换队形的时候。大雁的叫声会很特别，或许是在指挥，或许是在传递信息。沟通的顺畅保证了大雁团队的协作毫无阻碍。

领导力——在雁阵中，处于“一”字形前端和“人”字形尖端的大雁叫做头雁。它们的任务最为艰巨，需要承受最大的空气阻力。它们是整个雁阵的领导者和决策者，同时也得到了所有大雁的拥护与支持。

目标——大雁的目标明确，从不会盲目起飞。在飞行的过程中，绝不轻易改变航线。雁群始终保持一个整齐的队列，始终保持一种整齐有序的状态，朝着同一个目标飞行。

纪律——雁群内部的纪律相当严明。从北方到南方路途很遥远，在整个飞行过程中，没有一只大雁会擅自离群。大家始终在一起，排着整齐的队伍飞行，是一个团结、守纪律的集体。

分工——大雁们都会自觉地承担各自的工作，不管是领头的、压阵的，还是队列中间的。它们无一例外地拍动翅膀为整个群体出力，并互相鼓励。它们是默契的合作者。

这就是大雁的智慧。它们有着相同的目标，明确的分工，协调的合作，有序的竞争，恰当的组合，宽阔的胸怀，无私的奉献。团结就有力量，合作产生效益，分享有益互补。团队是个体的归宿，个体是团队的基础。优秀的团队有利于个体成长，优秀的个体有利于团队壮大。自然的法则就是人类的法则，大雁的精神就是团队的精神！

单打独斗的时代已经过去，团队协作变得越来越重要。古人云：“人心齐，泰山移。”我们也常说：“团结就是力量。”在向市场经济转轨和参与国际竞争的大背景下，弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。

本书围绕大雁精神的实质，对企业团队构建进行了探讨与论述。学习大雁精神，吸收大雁团队的智慧，团队成员之间相互信赖、协作和共同进步，营造和谐的团队氛围，是打造高效团队的有效方法。