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《积极消费行为研究》作者武瑞娟在已有文献基础上,提出了积极消费行为概念,为进一步探讨积极消费行为的内容。
作者通过实证研究,探讨积极消费行为与满意、正面口碑传播意愿和再购意愿之问的关系,研究发现积极消费行为对满意有显著的直接影响效应,满意在积极消费行为与正面口碑传播意愿关系中起部分中介作用,满意在积极消费行为与再购意愿关系中起部分中介作用。
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