王琴著的《基于网络环境的高校图书馆服务创新研究》直面网络环境高校图书馆服务面临的挑战，以基于网络环境的高校图书馆服务创新为主题，从服务创新体系、服务创新理念、服务创新模式、服务资源共享等角度对网络环境的高校及其他领域图书馆服务创新进行多角度、全方位的研究。本书可作为高校图书馆工作人员学习、参考的专业学术著作。

王琴，毕业于华中师范大学；现供职于浙江万里学院，图书馆馆员；主要研究方向：基于网络环境的高校图书馆服务研究。
曾在《高等工程教育》《科学学研究》《中国软科学》等学术刊物发表“基于网络环境的大学图书馆读者服务工作的思考”“高校图书馆为大学生成长提供知识服务的基本思路”等论文10多篇。

1 网络环境下高校图书馆服务创新的理论分析
1.1 网络环境下高校图书馆服务创新的基本内涵
1.2 网络环境下高校图书馆服务创新的动力机制
1.3 网络环境下高校图书馆服务创新的基本原则
2 网络环境下高校图书馆服务理念的创新
2.1 高校图书馆服务理念的演变与形成
2.2 网络环境下高校图书馆服务理念创新的基本内容
2.3 网络环境下高校图书馆服务理念创新的总结和升华
3 网络环境下高校图书馆的用户信息需求
3.1 网络环境下高校图书馆服务应以用户需求为导向
3.2 网络环境下高校图书馆用户信息行为的特征
3.3 网络环境下高校图书馆用户信息需求的变化
3.4 网络环境下高校图书馆用户信息需求的满足
4 网络环境下高校图书馆的服务模式
4.1 网络环境下高校图书馆传统服务模式面临的挑战
4.2 目前高校图书馆的服务模式存在的问题
4.3 网络环境下高校图书馆服务模式的创新
5 网络环境下高校图书馆的服务能力建设
5.1 网络环境下高校图书馆服务能力建设的必要性
5.2 网络环境下高校图书馆服务能力的基本理论
5.3 网络环境下高校图书馆的服务能力建设
6 网络环境下高校图书馆员服务素质的提升
6.1 网络环境下高校图书馆员角色的科学分析
6.2 网络环境下高校图书馆员的素质分析
6.3 网络环境下高校图书馆员素质面临的挑战与对策
参考文献