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图书 所谓会说话就是懂心理
内容
内容推荐
梁礼堂著的《所谓会说话就是懂心理》共分为九章,从不同的角度向读者剖析了一个人在说话过程中的心理变化,让读者能够在交谈中做出正确的判断,不至于让交谈出现不愉快的场面。例如,在与人交流时,要吃透对方的心理状态,摸清对方的情绪变化,然后把“暖心”的话说给对方听,从而拉近双方的距离。说服有技巧,有应注意的地方,比如,要有自己的主见,忌盲目,才能把话说到点子上。
总之,懂得说话心理学,跟任何人都聊得来,这对于你的事业、你的人生会有所帮助!
作者简介
梁礼堂,毕业于北京财经贸易学院,曾任中国人民政治协商会议山东省冠县委员会第九届委员,其提案被评为“十佳提案”,经山东省各级政协组织推荐入选《政协委员风采录(山东卷)》。现任山东星海规划设计有限公司董事长、聊城市春雨助学协会冠县分会名誉会长、“道统绝学”联合创始人、“黄帝内经·延寿工程”健康养生实修教练。曾荣获聊城市“知识型职工先进个人”“山东省文明家庭”“冠县最美家庭”“冠县尊师重教先进个人”“冠县劳动模范”“冠县首届道德模范”等荣誉称号。
他将心理学知识与沟通力相结合,发现了打动人心的语言奥秘,提出了许多说话技巧,为改善日常人际沟通、全方位提高沟通力提供了行之有效的策略。
目录
第一章 话从口出:做一名机智的心灵“捕手”
辨析语速与声调,了解一个人的内心变化
不同“口头禅”的心理解码
招呼打得好,才能沟通好
恰当的称呼,拉近与对方的心理距离
学会从微动作识破对方的谎言
把握对方心理,读懂他的言外之意
第二章 言语之外:特殊“语言”为交谈增光添彩
透过眼睛洞察对方内心变化
看懂嘴唇的“动态表情”
眉毛传递出来的信息
下巴是内心的“投影机”
用微笑拉近心灵间的距离
适当的手势为交谈锦上添花
小动作泄露内心的秘
第三章 把脉心理:说对方想听的话最暖心
洞察人心,了解对方想听什么
让对方成为交谈的“主角”
赞美得体,你将有意想不到的收获
把话说到对方心坎里
坦言自己的小缺点,让人感到更真诚
关心的话最能温暖人心
第四章 以理服人:“落点”越正越有说服力
看清说服的对象,做到心里有数
打个比方给人听,更能说服对方
找出话题,作为说服基础
说理应掌握方式,用事实说话是核心
引经据典更具有说服力
逆耳忠言也要讲方法
让对方变被动接受为主动反思
第五章 懂得互动:别让交谈陷入冷场
利用“寒暄”获取话题
好话题胜过好方法
合对方的拍子,交流就不会出现尴尬
找到共同点,突破交谈的“瓶颈”
照顾对方的感受是互动的前提
一旦出现冷场,巧妙引出新话题
第六章 拿捏分寸:让自己在交谈中进退自如
说话有分寸,一定要把握好“度”
模糊一点乃聪明之举
若想达到双赢,请放下争论
点到为止刚刚好
让尴尬走开,交流才能正常进行
委婉拒绝,不让对方难堪
第七章 放下自我:让对方成为焦点
给对方说出不满的机会
看清交流的对象,把该说的话说好
谦虚不是懦弱,把握“软硬”的程度
善用询问,了解对方的真正想法
让对方感受到你的期待
第八章 幽默之道:气氛轻松才好说话
借题开场,打开交流的通道
来点“错误理解”,添点笑料
张冠李戴,别样的幽默技巧
“反弹琵琶”要“弹”到点子上
情理之中,意料之外
严肃的话轻松说
用自我解嘲摆脱尴尬局面
第九章 言之有忌:口无遮拦难免尴尬
隐私的话题,最好别碰触
揭人短处得不偿失
不要轻易“插嘴”,既是尊重又是涵养
请别心直口快,要顾及他人面子
闲谈莫论人是非
玩笑是佐料,交谈时要掌握好“火候”
狂言不出,麻烦不来
序言
美国著名心理学家理查德·班得勒曾说过:“当
你对一个人说话时,你不是想向他传达信息,就是想
改变他。”不过,真正意义上的沟通是双方之间的交
流。沟通是否能成功、沟通的目的是否能达到,一方
面要看你说了什么,另一方面要看对方的反应如何。
人与人之间交流的过程,其实是一个心理沟通的
过程。懂得说话心理学的人,在社会交往中,能够准
确把脉对方的心理走向,通过言谈举止等一系列的外
在变化,看透出对方内心所想,从而在交谈中做到有
的放矢,把该说的话说出来;既满足了对方的心理需
求,又达到了自己的目的,可谓一举两得。
那么,在与人交谈的过程中,我们该如何了解对
方的内心变化呢?这需要我们在日常生活中留心观察
每个人说话时的种种表现,并将这些进行积累和分析
,从中得出结论和经验。当然,这是一个漫长的过程
,非一朝一夕能够解决。
如何在短时间内成为一名把控对方心理的高手呢
?本书就为广大读者提供了一个契机,可以逐渐学会
了解一个人在说话时的心理变化,从而在交谈中占据
主动。
本书共分为九章,从不同的角度向读者剖析了一
个人在说话过程中的心理变化,让读者能够在交谈中
做出正确的判断,不至于让交谈出现不愉快的场面。
例如,在与人交流时,要吃透对方的心理状态,摸清
对方的情绪变化,然后把“暖心”的话说给对方听,
从而拉近双方的距离。说服有技巧,有应注意的地方
,比如,要有自己的主见,忌盲目,才能把话说到点
子上。
总之,懂得说话心理学,跟任何人都聊得来,这
对于你的事业、你的人生会有所帮助!
导语
梁礼堂著的《所谓会说话就是懂心理》是一本比较实用的交流沟通指南,旨在帮助广大读者提升表达能力和沟通能力,更好地与他人交流沟通。该书从说话对象、说话用语、肢体语言、交流环境、语言禁忌等方面入手,为读者提供了诸多可借鉴的说话方式和方法,可帮助读者找到更好的表达方式,从而助力人际沟通,解决交际的烦恼,对促进社会和谐也有一定的效用。
精彩页
辨析语速与声调,了解一个人的内心变化
有心理学家发现,当一个男人在外面做了对不起自己妻子的事情后,他可能会买一些鲜花、首饰、衣服等来讨好妻子。在妻子表现出有所觉察时,他就会比平常说话更流利,语速更快。
一对夫妻吃完晚餐后,闲坐在沙发上,一边品茶,一边翻阅着两人从恋爱到结婚拍下的照片。突然,一张陌生女人的照片进入妻子的眼帘。凭着女人的直觉,她觉得很有问题,于是她问丈夫:
“这是谁呀?”
“她是我朋友,以前的同学。”
“哦?我怎么没听你提起过?而且这张照片我以前也没在影集里见过。”
这时,丈夫突然间语速加快:“哎呀,你肯定是平时工作太忙了,以前就有,那次我收拾东西的时候发现的,顺手就放在里面了……”
妻子明显感觉到有问题,但是她并没有跟丈夫大吵,而是温柔地说:“亲爱的,我相信咱们的感情。既然是过去的同学,留一张照片也没什么。”
丈夫抬起头,看着妻子真诚的眼睛,终于卸下防备,缓缓地道出了实情:“其实,她是我以前的女朋友。我们曾经同窗五年,感情很好,可毕业分开后,就再也没有彼此的音讯。前几天我在外地出差,竟然碰到她了,于是去她家坐了坐,这张照片就是上次从她家带回来的。如果你不高兴,就把照片丢掉吧……”
如同这位丈夫一样,在遇到不想谈的话题,或者被发现了某些不想被人知道的事情时,我们的潜意识里会有“赶快说完”的想法,因为我们希望倾听者能立即结束这一话题,以便结束我们内心的尴尬与不安。
当然,语速加快不一定都是说谎的表现。如果一个人平时语速就很快,那么他就很可能不是在故意掩饰。相反,如果平时说话慢条斯理的人,突然加快语速、拉高声调,这很有可能就是因为他想通过语速变化来掩盖内心的不安。我们可以根据这一点,在与人交往时,像上面那位妻子那样进行完美的引导,从而在疏导对方内心不安的同时,获得你想要的结果和答案。需要注意的是,即便你看透了对方的谎言或不安,也不要过度逼问,而应创造轻松宽容的话语环境,让对方自己说出真相。
一位老师在课堂上讲课,对某个重点一再强调,之后他想看看学生是不是已经听懂了,于是问道:“你听懂我说的内容了吗?”
这个问句很简单,就是问你是不是已经完全明白了他讲的内容。但是,如果他的问话是这样的:“你——真的——听懂——我说的内容了吗?”拖长的声音,是不是让你感觉不安?
一个人的表情体现在两个方面:一个是他的面部表情,就是脸上的肌肉反应;另一个就是他的“语言表情”。所谓的“语言表情”,就是这个人言谈的语气、音调上一些很细小的反应,很细微的变化。通过他的语气变化、语速快慢、音调高低,就能察觉他的心理变化。
声音会随着一个人的“气”而变化。所谓的“气”,我们可以简单地将它看作内心的反应。内心世界有变动,声音自然不会一成不变。
1.语气
内心平静,语气就顺畅、自然、平和,声音也会比较响亮;如果情绪比较激动,反映在声音上就是急促、激昂、高亢,声音开始往高音走。这是很正常的生理反应。
一个人说话支支吾吾的,说明他很可能在撒谎,因为这是没有底气的一种表现。一个人很诚信,很少讲谎话,对别人表达的意思没有半点儿虚假,那么他的语气就会很自然,而且听起来很顺耳,节奏分明,干脆利落。内心卑鄙龌龊、心怀鬼胎的人,一般说话阴阳怪气,有时候可能很刺耳,让人听不下去,也可能让人感到不知所云。内心比较柔和的人,讲话就像是小溪流水一样,缓缓而行,不急不躁,有韵律,不停顿,舒缓有致。
P2-4
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缩略图
书名 所谓会说话就是懂心理
副书名
原作名
作者 梁礼堂
译者
编者
绘者
出版社 中国人口出版社
商品编码(ISBN) 9787510158148
开本 16开
页数 188
版次 1
装订 平装
字数 160
出版时间 2018-07-01
首版时间 2018-07-01
印刷时间 2018-07-01
正文语种
读者对象 普通大众
适用范围
发行范围 公开发行
发行模式 实体书
首发网站
连载网址
图书大类 人文社科-社会科学-语言文字
图书小类
重量 284
CIP核字 2018066913
中图分类号 H019-49
丛书名
印张 12.5
印次 1
出版地 北京
239
169
13
整理
媒质
用纸
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影印版本
出版商国别 CN
是否套装
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更新时间:2025/5/5 9:30:47