张网成、郭新保著的《志愿家庭(北京经验与反思)》以北京市志愿服务联合会推动的“志愿家庭行动”为研究对象，描述了“志愿家庭”的家庭特点、教育方式及构成特征，展示了“志愿家庭”的参与表现、亲子合作和收益状况，分析了“志愿家庭”的未来参与倾向及制约因素，探讨了“志愿家庭行动”的推行特点及组织方存在的问题，比较了专业机构介入“志愿家庭行动”可能带来的变化，并在分析导致家庭志愿服务发展陷入困境的根本原因的基础上，提出了破解困境的思路。

第一章 导论
一 研究缘起与问题
二 文献回顾
三 他山之石
四 理论依据
五 研究假设
六 研究方案与实施情况
第二章 “志愿家庭”的特征
一 “志愿家庭”家长之特征
二 “志愿家庭”家长的时间利用
三 “志愿家庭”的家庭特征
四 “志愿家庭”的家庭教育
第三章 “志愿家庭”的行动参与
一 “志愿家庭”的构成
二 “志愿家庭”参与服务的情况
三 “志愿家庭”服务中的亲子合作
四 “志愿家庭”参与的制约因素
第四章 “志愿家庭”行动的影响力
一 “志愿家庭”行动的家庭建设功能
二 对“志愿家庭”功能的认识
三 对“志愿家庭”未来的期待
第五章 “志愿家庭”行动中存在的问题
一 注册而不参加的因素分析
二 未来不更多参加的影响因素现象分析
三 专业机构介入与未来取向
第六章 发现与讨论
一 主要发现
二 反思
参考文献
后记