玛莎·雷诺兹，组织心理学博士，靠前教练联合会（ICF）第五任优选总裁。她与遍及世界各地的客户合作，致力于培养成功的。她通晓组织文化，知道是什么在阻碍沟通和创新，并了解什么可以把人们聚在一起以取得更好的成果。她在优选众多企业教授领导力课程，经常应邀就她的专长领域——领导力和情商进行演讲和授课。

基于学习神经科学领域的很新发现，玛莎?雷诺兹展示了如何通过提出各种问题来突破人们大脑的防御机制和习惯性思维模式，摒弃落后的说教形式，转而激发人们自行发现阻止他们进步的问题所在，并找出有见地且有深远意义的解决方案。书中的练习和案例研究将帮助你在对话中利用不适区来促进持久的思想和行为转变，打造出一个活跃的团队。本书将为你提供一系列方法，帮助你创造鼓舞人心的对话，为你、你的同事乃至你所在的整个组织打造一个美好的、人人求知若渴的全新工作场所。

这个方法与传统的领导力教练技巧有何不同之处

在过去的十年间，教练技巧已发展成为一种认可的领导技巧。如今，扮演教练角色的更加善于激发人们的想象力和创造性思考技巧。经验证明，采用询问方法更能从身体、精神和情绪三个层面充分吸引人们的注意。然而，许多为提供的教练技巧培训都无法创造突破性的成果。

传统上，为提供的教练技巧培训都是教如何支持他人、鼓舞人心和不对他人妄加评判的。其中，大多数方法都是教赏识他人，帮助他人扬长避短，由此获得的解决方案通常也是具有创意的，并使他人觉得振奋而非挫败。

这些方法都是有用的，但通常并不足以应对那些持有强烈不同意见且野心勃勃的聪明人士等