同样一句话，不同的人说出来，效果迥然相异；同样一件事，不同的人做出来，结果千差万别。要想拥有良好的人际关系，建立雄厚的人脉资源，就必须读懂人交往中的心理学。人际交往是一门大学问，精于人际交往的人，在社会上呼风唤雨，不懂人际沟通的人，在社会上寸步难行。

本书将告诉你让你人气暴涨的法宝，传授给你能使你影响力爆棚的秘诀！

本书分为“让你人气暴涨的法宝”和“使你影响力爆棚的秘诀”两篇，将告诉你主张鼓励可以产生奇迹的皮格马利翁效应，主张激发潜意识的能量的暗示效应，主张见贤思齐，但不要攀比的模仿效应，主张“男女搭配，干活不累”的异性效应，主张不可小觑的“闲聊”的调味品效应……

上篇：让你人气暴涨的法宝

 光环效应：以小见大，突出自己优点

 首因效应：第一次要“闪亮登场”

 近因效应：熟人也要常“保鲜”

 刻板效应：别戴“有色眼镜”看人

 投射效应：以己度人不一定对

 相似效应：寻找共同点，增加亲切感

 互补效应：寻找与你性格互补的人

 两情相悦效应：你喜欢别人，别人就容易喜欢你

 自已人效应：是“自己人”，事情就好办了

 以貌取人效应：别被长相迷惑

 自我暴露效应：交心才能赢得友谊

 互惠效应：人情要讲究“收支平衡”

 小缺点效应：做人不要太完美

 雹桑效应：尊重每一个人

 邻近效应：你该接触什么人

 超限效应：不要让人不耐烦

 个人空间效应：多远的距离才最“美”

 身体语言效应：你的身体也在“说话”

 见面次数效应：“长”见面不如“常”见面

 交往适度效应：不能对人“好”过度

 皮肤饥饿效应：每个人都需要爱抚

 瀑布效应：说者无心，听者有意

 情绪感染效应：杜绝不良情绪“污染”

 社会角色效应：人生就是一场戏

 自我宽恕效应：别只挑别人的错

 拔高自己效应：高估自己易受挫

 时尚效应：跟上时代的脚步

下篇：使你影响力爆棚的秘诀

 皮格马利翁效应：鼓励可以产生奇迹

 暗示效应：激发潜意识的能量

 模仿效应：见贤思齐，但不要攀比

 逆反效应：强迫不如引导

 预期效应：承诺的事一定要办到

 贴标签效应：小心评价自己和别人

 竞争优势效应：努力培养双赢意识

 登门槛效应：先得寸后进尺

 留面子效应：摸透心理，指东打西

 二选一效应：给对方两个选择

 欲扬先抑效应：好话留到后面说

 好心情效应：先看脸色再张口

 南风效应：感人心者莫乎情

 单面和双面宣传效应：有时不妨“自揭家丑”

 情绪判断优先效应：要搞定事情，先搞定心情

 主场优势效应：我的地盘我做主

 环境效应：巧借环境，促进交际

 异性效应：“男女搭配，干活不累”

 调味品效应：不可小觑的“闲聊”

 挫折—侵犯效应：情绪也需要适当管理

 权力膨胀效应：调控你的权力欲

 德西效应：金钱并不是万能的

 社会懈怠效应：明确分工，各司其责

 群体极化效应：小心群体走极端的倾向

 破窗效应：把不良现象“扼杀在摇篮里”

 传播扭曲效应：挤出流言的水分

 社会促进与社会促退效应：区别对待，提高效率

 从众效应：多数人不一定是对的

 名人效应：让名人替你说话

 权威效应：不可盲从“权威”’

 马太效应：让小成功带来大成功

心理学家告诉我们，在生活中，我们经常会以点代面、以偏概全地看待人和事物，比如某人做了一件好事，就觉得他一切都是好的，某人做了一件坏事，就觉得他一切都不好。这是由“光环效应”造成的。

所谓光环效应，又称晕轮效应，是指由于对某人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象较深刻、突出。这种被强烈知觉的品质或特点，就像月亮的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而以一当十，掩盖了对这个人的其他品质和特点的清醒认知。正如俗话所说的“一俊遮百丑”，“情人眼里出西施”。

心理学家的实验证明了“光环效应”的存在。心理学家让人看一张卡片，上面写着一个人的五种品质——聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情，让人看后想像一下这是一个什么样的人，结果，人们普遍把这个人想像成一个友善的好人。然后，心理学家把卡片上的“热情”一词换成“冷酷”，顺序变成“聪明、勤奋、坚定、冷酷、灵巧”，这时再让大家想像这是个什么样的人，结果人们普遍推翻了原来的结论，认为这是个可怕的坏人。这说明，“热情”和“冷酷”这两个品质产生了掩盖其他品质的光环效应。

人际交往中的光环效应

古时候有个故事，生动地诠释了“光环效应”对人们的影响。

春秋战国时期，卫国大臣弥子暇深受卫灵公的宠爱。一天晚上，弥子暇听说母亲突然生病，就偷偷驾着卫灵公的座车赶回家看望母亲。按照当时卫国的法律，私自偷乘国君座车的人是要被砍掉双脚的。但是，卫灵公得知此事以后，非但没有怪罪于弥子暇，反而称赞他说：“真是孝顺呀！为了看望母亲，连违法受刑也顾不上了。”

又有一次，弥子暇陪同卫灵公观赏果园。他尝了一个桃子。觉得很好吃，就把吃剩的挑子给卫灵公吃。按常理，臣子将吃剩的东西给国君是大不敬的事，但卫灵公却说：“你真是爱戴我呀，有好东西也不独自享用，还留下来给我尝。”

后来，弥子暇因某事冒犯了卫灵公而失宠。卫灵公想起过去的事，就气呼呼地说：“这家伙早就不是个好东西——擅自驾乘我的车，还把吃剩的桃子给我吃，真应当从严处罚！”

卫灵公这种前后态度的巨大转变，就体现了光环效应的影响：在他宠信弥子暇的时候，认为弥子暇做的事都是好的；在不满意弥子暇的时候，便认为他做的一切都是坏的，连以前认为好的事也变成坏的了。

不要瞧不起卫灵公的偏激，其实我们每个人都会在不同程度上受到“光环效应”的影响，对别人产生认识上的偏差。

比如在学校里，一个学生的学习成绩好，大多数老师和同学就会认为这个学生是一个智力很高、聪明、热情、灵活、有创造性的学生。如果学生在某一方面表现不好，如成绩不好或顽皮捣蛋，往往就会被教师认为什么都不行，一无是处。

还比如，某人到一家私人商店买东西，发现其中有一件商品质劣价高（通过与别人购买的同类商品相比较），就不高兴地说：“都是奸商！没一个好东西，唯利是图。”由一个商人的表现而否定了所有的商人。

再比如，我们和高学历的人谈话，即使对方说一些无聊的笑话，我们也可能觉得他是在含蓄地表达某种观点，尤其是德高望重的老先生的发言总让我们认真聆听。

在男女青年对恋人的评价上，当恋人的某一两个条件比较优越的时候，可能使我们忽视对恋人其他条件尤其是内在素质的考察，也就是“情人眼里出西施”。这也是光环效应的突出表现。

那么人们在判断事物的时候，为什么容易受到“光环效应”的影响呢？  光环效应是一种“肯定一切”或“否定一切”的做法，其实质是以偏概全，取其一点不及其余，以某一方面或某几方面的认知替代全部的印象。这种认知偏差，往往是在掌握认知对象信息较少的情况下作出总体判断的结果。P003-005