岩本武范，人类语言行为分析师，他在静冈市铁路公司从事市场调研工作，同时在京都大学工学研究专业读在职博士，研究人们做出选择、采取行动的原因。他分析过超过3000亿个人类行为模式数据，采访过1000多人。因为女儿遭遇交通事故损伤了脑部，所以他开始自学脑科学。由此他开创了新型康复手法，使女儿恢复了健康。岩本武范先生深感人类行为和大脑、心脏密不可分，试图将脑科学知识应用到市场营销和交流演讲中，从而开始了该项研究。运用该项研究成果，他成功地令铁路公司旗下的超市和商场的销售额很高增长了7倍，使静冈市当地居民交通卡的持有率达到50%以上。目前，他一边在企业工作，一边作为研究者继续研究，同时还作为研修讲师开展各种和“人为何购物”“为何采取某个行动”等主题有关的活动。他还取得了心理咨询师资格证。

序章 跨越“3”和“4”之间的鸿沟
【存在交流障碍的原因何在？】
【直言不讳其实很难】
【品种丰富的果酱卖场反而卖不动果酱？！】
【为什么LINE聊天群中有3个人以上时会变得很乱？】
【若把商品陈列从3列改成4列，销量会下滑】
【谁也不想“再加1个人”】
【让你不再说不出口的两种方法】
【提高了聊天能力也聊不起来】
第1章 为什么一对一交流时对答如流，4 个人交流时却
缄口难言？
【人一旦沉默下来，就很难再开口】
【新型交流障碍症患者在增加】
【为什么一旦错失了时机，就再也插不进话了呢？】
【“毒舌”不是会说话】
【与人交流的能力并非天赋】
【消除多人交流恐惧心理的秘诀】
【快速克服一对一交流障碍】
【为什么大家都愿意和那个人搭话】
【小知识1：人类的大脑和猴子的大脑有何不同？】
第2章 为什么大家都愿意和那个人搭话
【经常被搭话的人特有的三大优点】
【爱出风头者人人厌恶】
【为什么找工作的人都想做二把手？】
【坐在那里大家就想跟你搭话的“神秘位置”？！】
【大家更想和位于自己哪边的人说话呢？左边还是右边？】
【一定不要坐的位置】
【利用格式塔法则自然地提高你的被关注度】
【不愿意和你搭话是因为服装的颜色？！】
【让别人想和你搭话的衣服颜色和想听你说话的衣服颜色】
【让别人主动邀请你吃饭的28℃作战法】
【第一句话最关键】
第3章 让自己时刻处于待发言状态
【说话前的准备工作决定了你能否把话说出口】
【利用科学方法，做好开口说话的准备】
【大脑供血充足，说话也会变流利】
【做大脑准备活动时脑子里要想着这件事】
【打破沉默的3件事】
【活动一下身体会让你说得更起劲】
【找到了！启动大脑的穴位在手掌】
【要想会说话，那就转手指】
【科学锻炼足部，解决交流障碍】
【有没有交流障碍从表情就能看出来】
【为什么甜点师能追到女播音员？】
【小知识2：为什么惯用右手的运动员要进行左手的练习？】
第4章 一说话就暴露自己有交流障碍的人和大家觉得有趣的人
【消除交流障碍的3个要素】
要素①：说什么
【不要轻易开口提天气】
【在球门前传“球”的那些人】
【巧用3 个“如何”自然拓展会话】
【巧用脑科学原理拒绝邀请】
【不要总结别人的话

社交是一项很重要的技能，要想有一个好的人际关系，首先我们就要会聊天。可是，我们明明在一对一交流时无比顺畅，一旦人数增加到4个，便觉得缄口难言。我们通常会把这归咎于自己的性格内向，不善言谈，但其实可能并不是这样。作者通过分析3000亿个人类行为模式数据，得出聊天和大脑之间存在密切联系。之所以一旦人数达到4个便说不出话，是因为大脑的处理能力跟不上，感受到了压力。作者在本书中不仅分析了聊天背后的脑科学知识，而且给出了许多切实可行的方法，来帮助你提高聊天技能。
《这样聊天不尴尬》适合在朋友聚会、工作研讨会等人多的场合中感觉格格不入，觉得自己内向、不会说话的读者阅读。