无法登录怎么办？

　　1.安装最新版的Flash插件并重启浏览器

　　2.清除浏览器缓存并刷新DNS服务器

　　仓库密码锁忘记怎么办？

　　请及时联系软件页面的客服人员，提供您的账号，角色名，区服以及注册资料，有客服人员反馈相关部门进行核实处理，请您耐心等待三个工作日。

　　装备被盗如何找回？

　　被盗后需要您提供详细的账号信息及被盗装备的相关信息，通过软件页面在线客服向我们反映，我们会尽快核实处理。

　　被盗物品能否全部找回？

　　由于找回的过程中会存在一定的风险，我们不能100%保证全部找回，我们会根据您提供的资料尽力帮你去核实装备的丢失情况，并根据核实的结果进行处，希望您能谅解。

　　绑定密保手机后还可以使用原账号登录吗？

　　绑定密保手机后仍然可以使用原账号登录，如QQ账号、微信账号等都可正常登录。所有游戏角色、装备等并无变化。

　　绑定手机后提示手机号已被注册？

　　个性账号绑定手机号后，相当于一个注册的过程，绑定完成后该手机号无法绑定第二个账号。

　　注册过手机账号的手机无法进行第三方账号绑定，且此号码如绑定个性账号也无法开启手机登录功能。