为什么打印机不取纸？

　　请检查打印机内是否有异物或者卡纸，若有请取出异物或者卡纸后再试。

　　确保打印机支持此类纸张，纸张完好且装入方式正确。

　　1.请将进纸托盘中的纸张取出;

　　2.检查纸张质量，然后去掉任何破碎、脏污、卷曲、皱起或弯曲的纸，避免使用打印过的纸张;

　　3.确保整叠纸的尺寸和类型相同。不要在纸盒中装入不同类型的纸张，打印机一次只能处理一种类型的纸张;

　　4.如果您放入纸张较少发生不取纸的情况，请尝试多放几张纸再进行打印，打印机最合适的放置纸张数量，普通A4纸：10-40张;普通照片纸：5-15张;

　　5.在打印机中重新装入打印机支持的纸张。符合打印机支持纸张的条件：A4：60-90g/m2;信封纸：75-90g/m2;卡片纸：≤200g/m2;照片纸：≤300g/m2。

　　6.照片纸放置时光面面向用户，照片纸放置反了会造成不取纸;

　　7.请在装入纸张时，将纸张靠“进纸托盘”右侧放置，调整纸宽调节器，使其紧贴纸张左边沿并保持纸张状态平整;

　　8.请保证打印机平放。

　　如何避免打印机一次取多张纸/纸张歪斜/卡纸？

　　1.请确保使用了克重符合要求的纸张，符合打印机支持纸张的条件：A4：60-90g/m2;照片纸：≤300g/m2;信封纸：75-90g/m2;卡片纸：≤200g/m2。

　　2.避免重复用纸、纸张变形、折角、粘连等情况。

　　3.打印机最合适的放置纸张数量，普通A4纸在 10-40 张之间，普通照片纸5-15张之间;

　　4.避免放入纸张太深、太多;

　　5.打印中不要添加纸张;

　　6.请在装入纸张时，将纸张靠“进纸托盘”右侧放置，调整纸宽调节器，使其紧贴纸张左边沿并保持纸张状态平整;

　　7.确保机器中没有异物，如有异物，请先处理机器中的异物后再进行打印。

　　如何移除卡纸？

　　卡纸可能发生在多个区域：进纸槽，出纸区域，机器底部。

　　1.先按“继续任务”按键或者“取消任务”按键，如果纸张未吐出，关闭打印机，再查看后续操作;

　　2.进纸口：翻开进纸托盘，观察打印机进纸槽，如果看到有纸张，请尝试缓慢拖出卡住的纸张。尽量保持纸张完整拉出打印机;

　　3.出纸区域：打开墨盒门，观察打印机出纸区域，如果看到有纸张，请尝试缓慢拖出卡住的纸张。尽量保持纸张完整拉出打印机;

　　4.机器底部：如果纸张卡死，无法缓慢拉出，或者纸张碎屑拿不出来，请将打印机翻转，找到底部的异物清理口，打开白色盖子，用镊子或其他工具，缓慢取出卡纸，合上盖子，放正打印机。

　　移除卡纸后，重启打印机，尝试打印。

　　注意：如果纸张在拉出时断裂，或者有碎屑遗留在打印机中，请使用镊子或其他工具取出纸屑。残留纸张会造成再次卡纸。