建硕笔记本厂家售后服务管理系统是建硕公司专门针对笔记本厂家而开发的产品，为笔记本电脑厂商在全国各地设立的售后服务中心以及管理平台的运行提供支持，所有服务中心根据技术力量、产权归属、厂方授权等不同条件分级，不同级别的售后服务中心提供的服务等级不同。通过本系统能够掌握全国各地售后服务机构的维修情况，同时了解各地售后服务机构对备件的使用情况以及库存情况，获得及时准确的数据资料，杜绝管理上的漏洞，为管理层提供科学的决策支持。本系统主要包括后台基础数据、维修、备机备件、统计报表和系统维护等模块。