退证助手的特点有：
1、借阅证的各个状态都可以通过语音的方式通知图书管理员，免去图书管理员每扫描一个条形码就看一眼电脑屏幕的麻烦；
2、有欠款、有图书未归还的借阅证，不允许办理退证；
3、无欠款、所借图书已全部归还的借阅证，允许办理退证；
4、可以按退证日期统计已经退证的借阅证；
5、还可以把已经退证的借阅证恢复为正常状态；
6、可以把已退证的借阅证详细信息导出Excel。
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