一、 系统目标
本系统主要解决企业公文流转审批、部分业务流程的流转审批、企业综合档案管理以及日常办公、人事管理、计划管理等工作的信息化建设。
二，系统功能概述
以下将对各个子系统的功能范围进行概述。
个人办公
公文管理
公共信息
档案管理
三、系统功能描述
3.1 系统功能设计原则
◆以减轻常用数据输入、报表编制的工作量为主要目的，数据一次录入，动态追加，尽量减少数据信息冗余。具有日常工作提醒功能。
◆面向不同程度的使用人员，人机界面友好。通过人机对话框，选择所要完成的工作类型，根据使用人员工作习惯和要求设置屏幕格式。
◆统一的数据信息输入、输出格式。
◆可根据需要构成任何查询条件，实现组合查询和模糊查询。
◆可设置不同权限的口令。
◆软件模块化强，并有较好的通用性和灵活性。可以对每个模块进行独立的编程、调试、修改和扩充，而不影响整个系统，并可方便地扩充新模块。
◆软件可对准备输入、输出的数据库文件进行检测，自动校验数据格式、平衡关系和关联数据的一致性，保证电子报表和数据库的正确性。对于不正确的数据或编码输入，自动给出提示，重新输入。
3.2个人办公模块
代办事宜
催办信息
工作代理
日程安排
个人邮件
3.3 公文管理模块
发文管理
收文管理
请示管理
出差申请
出差汇报
请假申请
来电管理
公告管理
用车申请
车辆维修管理
3.4人事管理
3.4.1 人员考勤
根据使用人员登录系统得时间，记入考勤登记表中。如果有出差、请假的，也将自动记入考勤登记表中。如果有特殊情况，也可以由考勤人员进行维护。
3.4.2 人事档案
把所里现有人员登记入库，同时对人员流动进行相应的增、删除、修改等操作。
内容如下：
基本信息、奖惩情况、个人简历、学习情况、发表论文、科研成果、出国情况
爱人情况、子女情况、社会关系
3.5档案管理
◆档案管理系统主要负责对文书和科技档案进行系统科学的管理。它包括两个主要的部分：档案组织和档案管理。
◆档案组织是对日常办公中形成的各种需归档的文件资料（收文、发文等）按类别进行自动立卷的组织，立卷分盒，生成卷内目录、案卷目录，主要实现档案的收集、整理、组卷工作。
◆档案管理主要指档案的查询、借阅与统计、销毁与静态信息维护。档案查询包括对案卷和文件的查询，可以按顺序号、保存期限、案卷号、档案类别、文号、日期查询。档案借阅实现档案的查阅出借和归还，同时记录每一次借阅情况、损坏情况。档案统计包括各种保管期限的案卷数目的统计、各个科室（部门）某年度归档收、发文等文件的统计、按责任者分类统计、借阅情况的统计。
3.6公共信息
政策法规
大事记
公共文档
图片库
辅助工具
系统管理
这部分内容主要是为了最大限度的发挥本系统的功能，给管理员设置的。方便系统管理员对本系统的管理和定制。
用户管理
权限设置
表单定制
系统日志
四、CRM（客户管理系统）
CRM系统功能概述
◆线索管理
◆客户管理
◆联系人管理
◆商机管理
◆市场活动
◆产品管理
◆活动和任务、
◆服务支持
◆报价信息
◆供货商管理
五，驿通OA系统，优势如下：
1、通过电子化实现公文的管理、传递和审批，改变传统手工办公模式，提高办公效率
2、通过订制模板，实现文档套打功能，大大提高了正式文件的生成效率
3、功能强大的档案管理工具可以帮助客户快速高效地管理归档后的公文
4、提供电子邮件、电子论坛等方便灵活的交流方式，让员工及企业更具活力。
5、利用公共信息库和讨论组，共享信息和知识，将所有员工的智慧积累和发扬。
6、协调和协同工作，让工作组的所有人员都能掌握工作进度，发挥群体工作的威力。个人信息和日程管理，协助员工工作更出色。
7、通过集中的信息处理，加强公司的管理和控制能力。
8、集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案。
六，运行环境规定
1，硬件平台
服务器
CPU ：双CPU （2.8G*2） 内存：2.0G以上 硬盘：200G磁盘空间 网卡：可以接入局域网
客户端：CPU ：PIII 800以上 内存：128M以上 网卡：可以接入局域网
2，软件实施环境要求
系统将建立在微软（Microsoft）系统平台上。具体的运行环境如下：
服务器操作系统：（Server O/S）： Microsoft Windows Server 2000 或 2003
OA系统运行服务器, Tomcat 6.2：数据库服务器（DatabaseServer）, Microsoft SQL Server 2000
客户端操作系统（Client O/S）：Microsoft Windows 2000/XP Professional/ Server 2003
Web 客户端（Web Browser）：任何支持标准HTTP 及HTML 的Web 浏览器平台
Microsoft 各操作系统下的 Internet Explorer：其他软件, Microsoft Word、excel