问题 1: 如果我安装的程序没有列在"选择关联应用程序" 里面, 我可以自己新增吗?

      答案 1: 无法, 仅能套用 scenario profile 里面列的应用程序, 列表会再陆续更新。但是您可以打开游戏之前/后至首页或Scenario Profile套用 Profile设定。

      问题 2: 如果我想要回到原始设定的 Profile 设定, 要去哪边设定?

      答案 2: 请进入 Scenario profile->点选 ->获得目前设定。

      问题 3: 为何我的计算机没有支持客制化灯效?

      答案 3: 目前仅有 G703GX/GL504GW/GL504GV/GX701 系列/GX531 系列/GL704 系列/GL12CX/GL12CX-C/GL10CS 支持。

      问题 4: 为什么更新软件后我的灯效设定消失了?

      答案4: 灯效设定只是从原本的 Aura 移至 装置->系统->灯光下面。(请参照2-3)

      问题 5: 为何已登入活动没有显示我旅游国家的活动?

      答案 5: 已登入活动是以 ASUS 账号注册的国家判断。所以如果是在台湾注册账号, 即便到美国当地也是显示台湾的活动。

      问题 6: ROG ID 跟 ASUS 账号是一样的?

      答案 6: 是不一样的, ROG ID 是另一个可以登入/注册手机 Armoury crate的账号。

      问题 7: 插入 Keystone 启动的 Z 槽容量大小?

      答案 7: Z 槽是一个存在于您使用的计算机 C 槽里面的虚空间, 且只能透过 keystone启用。里面数据放得越多,容量就越大。

      问题 8: 如果我买了5个 Keystone, 但是有 3个都弄丢了, 请问我还可以启动 Z 槽吗?

      答案 8: 可以, 不管买多少 keystone, 启动的都是同一个 Z 槽。

      问题 9: 如果我玩游戏时速度变慢, 我可以做什么?

      答案 9: 您可以透过计算机或是手机的 Armoury Crate 执行释放内存。(在系统->内存)

      问题 10: Aura Sync & Aura 的差异是什么?

      答案 10: Aura 可以套用键盘的灯效设定, 但 Aura sync 可以同步灯效至外接装置(要有支持Aura sync才行)。

      问题 11: 为什么我的计算机没有显示介绍中的灯光效果?

      答案 11: 根据机台不同支持的灯光效果不同。

      问题 12: 如果我已经设定好灯效, 但是我有启用 "游戏灯效", 计算机会如何呈现?

      答案 12: 计算机会呈现游戏灯效, 目前只有 Call of duty 支持。

      问题 13: 为什么我插入鼠标和键盘却没有同步灯效?

      答案 13: 请先确认您的外接装置有支持 Aura sync (装置上会有 aura sync 贴纸), 并去 Aura Sync 页面勾选您街上的装置。

      问题 14: 如果 Armoury crate 没有出现 pair to PC ?

      答案 14: 只要 Keystone 插入,一定会有”配对至计算机”或“已配对至计算机”两择一, 若没有, 就是 Keystone 没插好或 Keystone 坏了。

      问题 15: 插入Keystone后, 没有跳出Z槽该怎么办?

      答案 15: 请确认 Keystone 是否已经 (1)已配对至计算机 (2)授权开启Shadow Drive。

      问题 16: Armoury Crate的一般设置，如开机特效与关机特效、运行中特效、及睡眠特效，出现反灰并无法开启或关闭该怎么办?

      答案 16: 请将笔记本电脑接上变压器，以上特效之开关即可启用。